唐儒仲:做好航站楼的守护者

17.04.2017  16:50

做好航站楼的守护者

 

本网讯 在重庆机场,有这样一名党员:他兢兢业业、勤于思考,以发挥党员的先锋模范作用为己任;他善于管理、重视培训,为青年员工创造提升自我的平台;他助老扶弱、以情换心,将真情体现在实处。他就是航站楼守护者—唐儒仲。

冲锋在前,敢啃硬骨

面对困难,党员必须冲锋在前!”自参加工作以来,这句话便一直陪伴在他的日常工作中,用他自己的话说就是“既严格要求了自己,也给了自己攻坚克难的动力。

2016年重庆机场采购了一批工程特种车辆,他牵头负责了其中一辆意大利CELA牌高空作业车的使用管理工作。刚接触到这个“硬骨头”的时候,大伙儿都犯了难,“我们当中没有谁管理过类似工程特种车辆,谁能啃动这块‘硬骨头'呢?” 看着大家一筹不展、犹豫不决的样子,他站了出来:“我来吧,领导信任我们,把这台车交付给我们,无论如何也要把这块硬骨头啃下来。”

起初,他多次联系销售厂家学习高空作业车的操作规范以及维修事项,从慢慢摸索到了然于心,他仅仅用了一个月。为培养一批会用、能用、用好高空作业车的操作人员,他费尽心力制作了一系列教学材料,包括PPT培训课件和视频教学资料。教学材料完成后,他二话不说立即联系各个相关部门召集了所有高空作业车潜在使用单位人员共22人参加了高空作业车的使用、维护培训课程。此外,为规范操作人员的操作行为,他还专门制定了《高空作业车违规处理章程》。

正是由于该高空作业车的顺利接收使用,航站楼管理部于2016年度开展对T2航站楼高空异物全面清理排查工作,共清理出脚手架扣件、玻璃、钢管、铁块等各类杂物2700余件,消除了航站楼上空巨大的安全隐患。直到目前,该特种车辆仍为机场高空作业贡献着不可或缺的力量,唐儒仲可谓功不可没。面对自己在工作中取得的成绩,唐儒仲坦诚地说:“我是一名党员,发挥模范先锋作用是我的责任”。

培养人才,重视引导

航站楼维修改造项目复杂繁多,要确保航站楼运行安全畅效,离不开一批训练有素的“工程师”们。“一个人的成功并不是成功,通过自己的努力带领大家共同进步才是真正的成功。”这是他工作多年来的最大感触,也是他经验的源泉所在。

每月2次业务能力培训,是他铁打不动的惯例,他对待业务培训工作,没有半点含糊。为了及时了解员工们的业务情况,细心的他定期组织业务能力考核,根据考核中暴露的问题,他积极思考、分析总结,制定出相应的业务培训计划,并在培训之后验收成果,组织开展了一系列“CAD”、“PS”软件操作等技能比武活动,鼓励大家互相汲取经验,在实践中查不足、找漏洞。

  “他是我们的全能师傅,有了他的倾囊相授,我很快摆脱了‘职场菜鸟'的角色。” 多亏了他的悉心传授,新员工们显得胸有成竹。“虽然我在机场待的时间比他长,我不得不承认每一次的培训学习,我都能汲取到新的营养。”老员工们也纷纷称赞。“”培训、“”提升,就在他用严谨与专注呕心打造的平台上,实现了“工程师们”由个人能力的“量变”到团队综合能力的“质变”。

真情服务,暖心待人

2月16日一大早,航站楼顾客服务中心邮箱里出现了一封长达千字的感谢信,究竟是怎样的举动值得如此长篇表扬。原来,就在几天前的地铁上,唐儒仲遇到了两位焦急寻求帮助的老人,热心的他主动上前询问,在得知老人快要误机后,他立即联系同事远程为老人办理登机牌。为了充分节省时间,他接过老人重重的行李箱和背包,还腾出一只手来牵着老人,以最快的路径亲自将老人送上了飞机。后来老人回到家主动提出希望将这件事作为电视台好心人热心助人的实在素材,但被他婉言谢绝了,他说“帮助旅客本来就是我的职责,更何况我还是一名共产党员!

  “有唐儒仲的地方就有家的温暖。”这是同事们心目中的他。工作之余,他就像邻家大哥哥主动与大家交心谈心,了解他们的思想动态,及时帮助同事解决工作、生活难题。当同事遇到困难,他会第一时间给予帮助;当同事需要换班,他主动积极协调;当同事情绪不佳,他耐心开导疏通。细心、耐心、贴心就是他的生活写照。

敢于担当、迎难而上是他的行为标准,传道授业、诲人不倦是他的优秀品德,助人为乐、热情细致是他的待人方式。在守护航站楼的5年里,他用孜孜不倦的工作作风、全心全意投入的可贵品质赢得了众人的认可。

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