大爷存钱遭“忽悠” 存款办成保险

13.03.2015  13:43
来自荣昌县公安局的消息。前日,荣昌一名七旬老人不了解金融业务,在银行办理存款时,被接待员“忽悠”将存款办成了保险。业务办好后,老人发现拿在手里的不是存款单而是保险单,要求银行退款被拒,无奈报警求助。民警赶到现场调解后,银行将钱退给老人。

前日9时许,一名情绪激动的老大爷打电话到荣昌县公安局昌州派出所报警:“警察同志,我的银行存款变成保险了,你们可得帮帮我……”原来,老人姓李,家住昌州街道某小区,现年73岁。11日一大早,李大爷到城区某银行存钱,原本打算将这笔钱存活期的,可在银行接待员的引导下却办了一份保险基金。业务办好后,工作人员给了李大爷一张小票,李大爷一看和以前的存款单不一样,仔细一看才发现小票上显示他购买了1万元的某保险。李大爷知道保险与定期存款不一样。于是要求银行退办保险业务,可银行工作人员说所有的票证单据都有李大爷的亲笔签名,根据规定无法退办,无奈之下李大爷只得报警求助。

了解情况后,民警赶到银行向工作人员说明原委,并告知银行方办理业务时应当明确告知客户所办业务的详细情况。李大爷也一再说明业务员在办理业务时只是让自己签字,并未讲解所办业务的具体内容。经过民协调,银行最终表示愿意退办该保险业务,但退办流程复杂,可能需要2天时间。

昨日下午,民警接到银行电话,表示李大爷的款已经转回来了,民警与李大爷联系,李大爷说他已经到另外的银行办理了存款业务。(李明刚)

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