7旬老人存款变保险 报警后经调解成功退款

11日上午9点过，一名情绪激动的老大爷打电话到荣昌县公安局昌州派出所报警：“警察同志，我的银行存款变成保险了，你们可得帮帮我……”

老人姓李，家住昌州街道某小区，现年73岁。当天一大早，李大爷到城区某银行存钱，原本打算将这笔钱存活期的，可在银行接待员的引导下却办了一份保险基金。业务办好后，工作人员给了李大爷一张小票，李大爷一看和以前的存款单不一样，仔细一看才发现小票上显示他购买了1万元的某保险。李大爷知道保险与定期存款不一样。于是要求银行退办保险业务，可银行工作人员说所有的票证单据都有李大爷的亲笔签名，根据规定无法退办，无奈之下李大爷只得报警求助。

了解情况后，民警立即赶到银行向工作人员说明原委，并告知银行方办理业务时应当明确告知客户所办业务的详细情况。李大爷也一再说明业务员在办理业务时只是让自己签字，并未讲解所办业务的具体内容。经过民警耐心协调，银行最终表示愿意退办该保险业务，但退办流程复杂，可能需要2天时间。

12日下午，民警接到银行电话，表示李大爷的款已经转回来了，民警立即与李大爷联系，李大爷说他已经到另外的银行办理了存款业务，并一再感谢民警帮他追回了存款。

(重庆晨网)