主城区投诉服务中心“失物回家•情暖万家”志愿服务项目斩获第四届中国青年志愿服务项目大赛银奖

主城区投诉服务中心“失物回家•情暖万家”志愿服务项目在德阳展示交流现场。

      11月30日至12月2日，第四届中国青年志愿服务项目大赛暨2018年志愿服务交流会在四川德阳举办，失物招领中心“失物回家•情暖万家”—重庆主城区出租汽车失物招领志愿服务项目斩获大赛银奖。
      “失物回家•情暖万家”志愿服务项目，主要负责主城区出租车遗失物品的收集、登记、保管、招领、处置窗口服务和遗失、遗弃物品信息系统建设等工作，着力在主城区实现“出租车失物有处送、拾物有处寻、逾期失物有处帮”的项目目标。项目从2011年实施以来，累计收到失物56682件，返还失物43186件，累计捐赠逾期失物1200余件，支持“爱心益站”、“梦想书架”等公益项目3个，累计走访慰问社区孤寡老人、困难群众500余人，定点帮扶贫困学生2名，社会反响良好。
      今年9月，“失物回家•情暖万家”志愿服务项目经过团市委申报、省级推荐、专家评审等环节，获得第四届中国青年志愿服务项目大赛重庆赛区金奖，并由重庆市团委推荐参加全国终评赛。在德阳交流会期间，项目志愿者在公共发布区对项目目标、内容及成效进行了三次公开展示，团中央领导、四川省委领导、各省代表团观摩了项目展示，充分展现了重庆交通执法队伍的风采。展示交流期间，大赛有关领导、嘉宾驻足重庆展馆，对“失物回家•情暖万家”项目给予了充分肯定，并勉励项目志愿者脚踏实地开展志愿服务，不断提高服务水平和服务成效。
      通过此次比赛，中心青年队员对志愿服务精神有了更深入的理解，综合能力得到锻炼提高，也更加明确了“失物回家•情暖万家”项目今后努力发展的方向！（文/图 唐岑）