巴南区婚姻登记处五大举措提升服务质量

07.04.2016  20:07

 

   开展引导服务。 在婚姻大厅内设置登记引导员,做好办证过程中的各种解释,为办证对象进行程序化的引导服务。

   实行叫号服务。 引进一机多能的排队叫号系统,大大提高了婚姻登记工作效率,结婚登记手续办理秩序井然。

   推行誓言服务。 免费为新婚夫妇开展结婚宣誓,并在颁证大厅用电子显示屏滚动播出新婚誓言,祝福新人们婚姻美满幸福,希望他们常温誓言,牢记责任和义务,共同构建和谐家庭。

   开启热线服务。 开通婚姻服务人工热线,开通婚姻咨询网站,在节假日可以通过电话进行预约服务。

   引入调解服务。 专门设立“婚姻家庭辅导室”,想方设法做好纠纷调解工作,全力挽救濒临破碎的婚姻家庭,用真心、真诚、真情筑起婚姻家庭的最后一道防线。据统计,2014年7月成立以来,有20%的离婚当事人在婚姻纠纷调解室的劝和调解下回心转意,重归于好。(汪职坤包小丽)