潼南区司法局优化援助渠道提供优质法律服务

01.11.2018 15:21

本文来源: 司法厅

一是多渠道申请，提供一站式服务。依托全区公共法律服务中心、22个镇（街）公共法律服务工作站、304个村（居）公共法律服务工作室三级实体平台，搭建法律援助服务网。当事人无论到司法行政哪一个“站”、“室”，都能获得法律援助申请指引。群众也可通过拨打“12348”法律服务热线、登录中国法网等途径获得法律援助的相关信息。法律援助中心将援助范围、对象、条件、程序等公示上墙，服务窗口由中心工作人员、法律援助律师组成，做到解答法律疑惑、受理法律援助申请和案件审批、指派一站式服务。
二是办公下移，预约上门服务。援助中心针对行动不方便的老年人、残疾人提供上门服务，针对涉农集团性案件，根据村民需求，中心下移办公场所，到村（居）便民服务中心接受群众咨询、受理援助申请，对不符合法律援助条件的，现场讲解法律政策，指明解决问题的途径和方法。
三是缩短审批时限，保障高效服务。对于手续齐全的援助申请实行当场受理、当场审批、当场指派，疑难复杂案件确保在3日内完成相关工作。修订完善一次性告知清单，根据申请案由不同，中心推出不同的一次性告知清单，列明需要提供的申请材料，如农村土地租金拖欠纠纷案件，除援助申请的共性材料外，还需提供土地流转合同、土地承包经营权证等与案件相关的材料，让申请人对申请材料一目了然，杜绝因一次性告知不清让群众多跑路的情况发生。

本文来源: 司法厅

01.11.2018 15:21

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