找出不足“马上就改”

30.11.2015  16:15

  近日,国家税务总局通报了2015年纳税人满意度专项调查的结果。一些税务机关根据调查结果,进一步深挖自身纳税服务工作的不足,及时作出改进。这种“马上就改”的做法值得称赞。

  纳税服务是税收工作的重中之重。便民办税春风能否吹暖民心,纳税服务规范是否着实落地,群众路线是否扎根见效,都体现在税务人为纳税人提供的服务中。

  金无足赤。纳税服务工作当然不会百分百圆满,会存在不足。但关键是如何针对不足,马上改进。纳税服务无小事,容不得半点推脱与懈怠,唯有始终牢记“马上就办”“马上就改”的理念,为纳税人办成事、办好事,征纳关系才会越来越好,越来越融洽。

  圆规之所以能够画圆,是因为脚在走,心不变。只要税务人心怀服务纳税人的责任与担当,闻过则改,定会画出“税企同心圆”。

  (来源:中国税务报)

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