【重庆日报】(要闻版)“扎实开展‘三严三实’专题教育”潼南区国税局:“微税收”助纳税服务“零距离”

21.12.2015  23:12

 

  本报讯 (记者 何清平)“尊敬的纳税人,本月征期截至时间为12月15日。请您安排好时间,按时通过网上报税或者前往办税服务厅办理申报纳税手续。”每个月,潼南区2000多户纳税人都会准时收到“12366”发出的提醒信息。这项服务得到了纳税人的认可:“现在,只需要关注12366微信公众号,纳税信息就能一目了然,确实方便。

  12366微信公众号,是潼南区国税局着力打造的“微税收”工程的一部分,涵盖了征期提醒、纳税咨询、税收知识等内容。目前,该局已形成税企QQ群、电话咨询、短信政务易、微信公众号“四位一体”的“微税收”纳税服务体系。拥有微信公众号粉丝200多人,纳税服务QQ群3个共750人,短信政务易用户1478人。

  潼南区国税局负责人表示,过去税务部门发布信息的渠道比较封闭,容易造成征纳双方的信息不对称,引发征纳矛盾,而近年来暴增的业务量也让办税大厅承受着巨大的压力,一到征期,办税大厅就拥挤不堪。如今,通过微信、QQ群这种触手可及的方式,纳税人轻轻一点,足不出户便可轻松办税,以往“多头跑”、“几方问”的现象不复存在。

  “科技的进步也驱使着我们税务部门不断更新观念,丰富纳税服务手段。”该负责人说,立足“三严三实”,按照“互联网+税务”要求,极力推动税收现代化建设,“微税收”工程在此基础上应运而生。接下来,潼南区国税局将继续以信息化手段为支撑,在优化服务方式上做文章,全力推进“微税收”惠民工程,实实在在惠及纳税人。