潼南区积极部署“七夕节”婚姻登记工作

04.08.2015  20:20

  “七夕节”将至,潼南区民政局县婚姻登记处积极应对,确保“七夕节”结婚登记工作平安有序。

  一是建立预约制度。提前一周接受预约信息,提供咨询指导,确保婚姻当事人证件完备,流程清楚。二是开启叫号服务。“七夕节”登记当天在受理台和候登区加派工作人员,开启叫号排队服务,专人引导、专人发号、人工叫号、排队等候,等候区增加桌椅、免费报刊栏、一次性水杯等,确保快速高效办理登记。三是提升队伍素质。对婚姻登记员进行服务质量、社交礼仪等方面的知识和技能培训,开展微笑服务,当天实行全天办公,中午轮流值班,直到全部办理完结。四是做好后勤保障。提前对电脑、打印机、复印机等设备进行检修,确保供电线路和网络设备的正常运转;洁净登记场所,保证办证大厅空调等公共设施正常工作,营造舒适的服务环境。(杨冰芳)