专班

重庆提升携号转网服务质量再出新举措

    自2019年11月10日“携号转网”服务试运行以来,重庆市通信管理局带领全行业,始终坚持以人民为中心的理念,把用户体验、服务质量摆在第一位。组织开展“携号转网”流程穿越集中测试,提升用户体验;成立工作“专班”,研究解决“携号转网”服务中的热点、难点问题;加强监督检查、开展明察暗访,督促企业及时改进服务。截止2020年3月31日,“携号转网”系统运行平稳,服务质量不断提升,重庆市已有8. 通信管理局