这家健身房不用教练做销售 为何月赚十余万?
90天健身房教练合影 受访者供图
当传统大型健身房在大肆扩张时,一些新型健身房也在逐渐涌现。有数据显示,2017年中国健身俱乐部在11212家左右,健身工作室则超过26414家,健身房市场规模逼近900亿元,未来5年有望保持12%的年复合增长率。
在健身房市场大规模增长的环境下,如何脱颖而出,找到有效的运营模式,是每个健身房老板都在思考的问题。位于渝中区时代天街D馆的90天健身房,另辟蹊径,为会员定制专属课程,分班教学,会员只能按照课程表来健身房锻炼。由于坚持这种模式,最终让亏损半年的健身房开始每月盈利十余万元,并开出分店。
改变管理 扭亏为盈开分店
5月5日,90天健身房位于国金中心的分店正式开业,总面积约800平方米,分为动感单车、多功能训练区、力量训练区、接待区、餐厅等区域。在首店的基础上,新增了一些新颖的运动器材,以及国内外最流行的运动模式。创始人黎斌在开业典礼上表示,“希望每个人在90天锻炼的过程中,都可以发现运动的乐趣,并且爱上运动。”就是因为怀着这份初衷,黎斌把90天健身房越做越大。
2016年7月,90天健身房位于时代天街D馆的首家门店正式营业。但由于90天健身房的模式有别于传统健身房,全新的模式执行起来并不容易,所以刚开始的半年,90天健身房每个月都亏损十余万元。后来,黎斌开始改变管理方式,深化经营模式,才扭转状态,开始每个月盈利十余万元。经过一年多的摸索,90天健身房逐渐步入正轨,经营模式日益成熟,并顺利开了国金中心分店。黎斌表示,90天健身房将于今年年内在全国部分城市开设分店。
健身调查 做不一样的健身房
作为90天健身房的创始人,黎斌已经坚持健身七八年。在他看来,健身也是一个不断学习的过程。当黎斌看了很多关于健身、营养学的书之后,发现自己很多方法其实都是错误的。于是,他从书上、网站上收集了大量资料,重新制订了一个健身减肥计划,“我发现我三个月就可以把体型练出来,和原来的体型完全不一样。而我们经常在健身房锻炼的一群人,有些人练了很多肌肉,看起来很壮,但是体型并不好,我认为是他们的方法不对。所以我觉得健身的知识很重要,在自学的过程中,我也会把自己学习的这些知识和方法跟朋友分享,朋友觉得我做得不错,就建议我开个健身房。”
朋友无意的一句话,让黎斌开始认真思考。他发现身边的朋友去健身房锻炼,几乎有一半的人去一次后就不再去。“根据一些公开的资料和数据,我们做了一个健身调查,发现82%的人去健身房,坚持不到一个月就放弃了,剩余18%的人虽然能坚持一个月以上,但是真正有效果的连10%都不到。”所以在黎斌看来,如果要开健身房,就不能做传统大型的健身房,而是要做一个能让客户达到减肥健身的目标,并且养成健身习惯的健身房。
新式教学:排课程表分班上课
黎斌从事教育行业多年,所以他想到能不能用教育的模式来做健身房呢?“一个客户要想坚持,那就一定要有强迫性。就像一个孩子上英语课,不会说上一节就不上了。为什么会坚持上,是因为家长强迫他每周固定时间必须来,课时排到星期六下午3点,就必须在星期六下午3点来,不上就浪费掉了。”所以在创办健身房之初,黎斌就设立了这样一个新模式,根据每位客户的时间来排课程表,一个星期3节课,上3个月,共36个课时。所以健身房取名为90天,黎斌希望在这90天内,客户可以养成一个健身的习惯,并达到自己想要的效果。
每周一到周六排课,星期天用来补课,黎斌介绍,“前面几天有缺课的,可以星期天来补课,如果这三个月客户有事请了假,我们还有一个月的延长期,基本上能保证客户在有效期内把课上完。所以加上补课、延长期,我们客户的出勤率基本上达到了百分之百。”而上课也分了班级,客户报名之后就会分到一个固定的班级,一个班8个人。黎斌告诉记者,固定班级的意义有三个方面:一是强迫性;二是社交性;三是趣味性。
和传统健身房还有一个不同的地方是,90天健身房的教练不做销售,全把重心都放在上课上面,“普通健身房的教练都是靠私教赚钱,但我们的教练不是,我们按照客户的出勤率、达标率给教练算奖金。”黎斌认为,专业的人就要做专业的事情,教练就应该专心给客户上课,发挥自己的长处和专业知识。
找准受众 写字楼人群、上班族
在黎斌看来,时下的健身房分为三种:
一是传统健身房,这类大型健身房面积普遍在2000平方米以上,主要靠卖年卡盈利,却基本不管客户效果。这种健身房成本高,投入大,依靠这种模式赚钱,它的风险也就很大。黎斌告诉记者,在中国,大型健身房开到200家就是一个瓶颈,很难突破300家。大型健身房前两年是盈利的,因为它的成本还不高,靠预售就可以卖几百万元,而它的投资一般在600~1000万元,前两年一般可以把成本赚回来。但从第三年开始,就基本不赚钱了,因为客户不再上升,门店越开越多,会导致分流,而且没有忠实的客户。再加上大型健身房的租金成本、人工成本上升,后面就很难盈利。开新店可以赚钱,但开到200家的时候,老店就会拖住你,让你无法盈利。光靠新店的盈利,无法支撑公司的经营。而关一家店,基本上要赔1000万元左右。所以很多大型健身房关门,老板都是选择跑路。
第二种就是健身工作室,这种健身房基本上都是租在写字楼里面的,但是这种健身房没有办法大幅度提高知名度和影响力,只能靠教练个人的魅力留住客户。
第三种是新涌出的廉价健身房,这种健身房大概在1000平方米左右,人工成本低。但是业内人士对其普遍不看好,因为廉价不是一个好的方向,廉价意味着低服务、低品质。
而90天却区别于以上健身房,面积在500~800平方米,选址在周围有很多写字楼的商场里。“我们的客户定位主要是写字楼人群、上班族。而最好的生意一定是在商业中心,所以我们第二家店选择开在国金中心。而观音桥、解放碑的商场也是我们以后选址考虑的地方。”取代传统健身房,进最好的商业中心,在重庆做到七八家店是黎斌近期的目标,同时他还打算把这种健身模式分享到全国,在其他城市陆续开设分店。
上游财经·重庆商报记者 李微
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