市三福利院全心全意为老人服务 不断提高护理水平
“爷爷，我要给你洗脸了哟。”一名身着护理制服的护理人员，在轻声询问过坐在椅子上的老人后，拿出浸湿后仍然整齐的毛巾，开始为老人洗脸。面盆里的水应该装多少，温度大概多少度，耳廓洗没洗，洗完之后是否询问老人满意与否……这一个个的小细节，都逃不过台下评委们的眼睛。
6月26日下午，市第三社会福利院举办了第一届养老护理标准化技能比赛，以别样的方式开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。民政爱民，民政为民，市三福利院以实际行动，把“初心”和“使命”落实到养老护理人员人才队伍建设和对老人护理水平的提高上，真正做到全心全意为老人服务，将“替天下儿女尽孝，为社会家庭分忧”的服务理念落实到具体行动中。
据了解，市第三社会福利院现已制定63项企业标准，预计年内将完成176项企业标准的制定，这些“标准”涵盖了后勤保障、护理工作等方方面面，其中有81个标准是针对老人的日常生活而制定的，从洗脸、刷牙到喂食、洗澡等等。这些标准都是经过反复讨论、修改并征求老人意见后制定的，目前正在全面完善之中。“今年我院正在争创市级标准化示范单位，目前全院正在紧锣密鼓地推进相关工作。” 市第三社会福利院院长唐培灵说，制定标准，正是为了进一步提高管理水平和服务质量，让国办养老机构起到示范和引领作用。
除了以养老服务标准体系中服务提供类标准为载体开展“不忘初心，牢记使命”的主题教育外，市第三社会福利院还专门制定 “不忘初心、牢记使命”主题教育调研方案，实地走访调查歌乐山地区相关养老机构，深入了解“医养结合”养老服务发展的阶段性特征、现实基础，新时代面临的机遇和挑战等；召开老人座谈会，走近服务对象一线，广泛听取休养老人对院内生活及发展、改进工作的意见和建议；开展丰富多彩的社工活动，开展手工制作、康健娱乐活动及节日主题活动、每季度亲子生日同乐会，丰富休养老人生活、康复保健、娱乐身心，加强社交支持。
上游新闻 记者 唐国利
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