春节后重庆12348公共法律服务热线将开通

今（9）日上午，在全市司法行政工作会上，市司法局党委书记张德宽介绍说，2017年律师行业代理各类案件10万余件，公证行业办理公证事项28万余件，基层法律服务行业办理各类案件4万余件。

今年春节后，“12348公共法律服务热线”将正式上线。据介绍，市司法局在参考借鉴广东省、江苏省、四川省热线平台建设模式的基础上，综合考虑群众法律服务需求、服务效果、经费投入等因素，升级改造“12348公共法律服务热线”，建设全市一体化的呼叫中心系统，实现“全市一号接入、全市统一管理、市和区县分布服务”目标，热线将与“12348重庆法网”互联互通，与12345政府公共服务等政务热线、实体平台窗口服务协作联动。

今年上半年将建成“12348重庆法网”（含门户网站、移动客户端）、“重庆掌上12348”微信公众号，融合优化现有司法行政各业务系统，通过计算机、智能手机、平板电脑等多种终端，为群众提供法律咨询、法治宣传、法律法规与案例查询、法律服务机构查询和导航、信用信息公开等在线服务，实现律师、公证、法律援助、人民调解、司法鉴定、法律职业资格考试、行政审批、投诉建议等法律服务功能应用，实现公共法律服务“一线通”。

上游新闻·重庆晨报记者 谭遥

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