荣昌区地震局 五项措施推进便民服务体系建设

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为进一步加强防震减灾工作，荣昌区地震局采取五项措施推进便民服务体系建设。

一是落实首问责任制。要求业务科室成员，接到项目报件后，负责将该项目负责到底，一次性告知，能及时处理的及时办结，确保群众办事好办、快办。

二是加强对业务工作人员的教育培训。组织负责审核工作人员学习有关法律、法规和业务知识以及相关的工作制度，提高工作人员的综合素质，增强其工作责任心和依法办事的能力。

三是加强窗口代办工作人员管理。切实按照双重管理的办法，加强对地震局代办窗口工作人员日常管理和监督，确保了窗口工作人员的工作效率。

四是严格考核奖惩。对窗口工作人员实行严格的绩效考核，代办窗口工作人员的年度考核由服务中心负责，建立并逐步完善工作人员激励机制；五是切实做好办件统计工作。区地震局每周对窗口办件进行一次统计，对服务内容、办理情况进行认真核查，确保审核服务工作正常运转。（荣昌区地震局）