合川区司法局创新人民调解方式化解纠纷促稳定

22.09.2017  14:44
一是电视调解。开办“人民调解面对面”专题电视节目,每月播放2期。根据纠纷当事人意愿,采取“8+X” 模式(主持人1名+调解员2名+观察员3名+当事人2名+其他当事人或证人X名)进行电视公开调解,形成了纠纷调处工作合力,营造了公正公开公平的调处环境。目前,已化解积难矛盾纠纷8起。
    二是坐堂会诊。依托调解工作平台,开办重大疑难矛盾纠纷“诊所”,由律师、心里咨询师和调解能手等人员“坐堂会诊”,查实“症状”,找准“病灶”,开据“处方”并“按方服药”,确保药到病除。目前,成功化解重大矛盾纠纷31起,避免了群体性事件和上访闹访事件的发生。
    三是上门巡诊。组建区、镇街“两级”矛盾纠纷巡回调解团,针对下一级调解组织上报的纠纷积案,调解团成员深入所涉镇街、村(社区)、院坝及居民家中,巡回出诊、上门服务,实现“定纷止争”,维护社会稳定。据统计,全区90%的调解积案得到了成功解决,深得当事人的好评。