合川区着力提升婚姻登记水平

23.09.2015  19:00

  公开办事流程。在办公场所内公开婚姻登记业务办理流程,明确办事程序、登记条件、所需手续和办理时限等内容,方便群众办事。

  创新服务方式。设立服务咨询台,由专人引导群众办理业务,负责现场解惑答疑,落实“一次性告知”和“首问负责制”,保障办公秩序井然有序。

  推出便民举措。在实施免费法律咨询、节假日预约登记等服务的基础上,为行动不便人员开通“绿色通道”。

  主动热情服务。工作人员实行挂牌上岗,使用文明用语,态度热情,微笑服务,接受群众监督。(唐可一)