@2022·我的新期待丨95后外卖小哥黎杰袁：希望更多人能理解我们这行
受访人物： 黎杰袁，男，重庆市第六届劳动模范，“饿了么”大学城站站长。
2022新期待： 在新的一年，希望通过我们自身的努力，让更多人理解外卖小哥的工作，有更好的用餐体验；希望每个骑手都开心、平安上下班，挣到的每分钱都明明白白；让辖区的商家得到更高效优质的配送服务。
我希望继续用劳动创造生活，让我们的城市变得更加美好！
任何一件小事，干到极致，就能有所成就。一个小骑手也能站上大的领奖台。
这是2021年里，黎杰袁最大的体会。10月，作为一名普通骑手的黎杰袁被评为“重庆市第六届劳动模范”。而这个95后小伙子才入行三年。
这份荣誉并不是凭空而来。作为一名普通骑手，他常思考如何提高送餐效率。为了加快配送流程，让顾客尽快吃上热腾腾的饭菜，他主动帮商家打订单、打包等，“抢”出宝贵的时间。
升为组长后，他又积极培训队员们的服务意识，在他的带领下，小组保持着除恶意差评外的全好评数据，成为“标杆配送小组”，也让大学城站点的数据连续7个周期都在全重庆市排第一。
2020年春节疫情严峻期间，很多小区封禁。黎杰袁动员骑手们留在岗位继续工作，一方面减少走动，防止传播，另一方面帮助居民配送日用必需品，保障日常生活。
特殊时期的外卖配送工作更加繁琐。接受体温测量，定时对送餐盒进行消杀，无接触配送……黎杰袁带着队员，每个环节都做得一丝不苟。疫情期间，他主动放弃休息，连续70多天在岗，为市民配送生活物资。
黎杰袁被公司评选为“优秀骑手”，被授予“最佳兄弟奖”称号，获得“重庆市第六届劳动模范”等荣誉。
“他把每一单都当作重大任务！”骑手们说，他们都为自己这个行业出了一位劳模感到自豪。
黎杰袁现已升职为大学城站站长，做起平台、商家、顾客的协调以及队员们的管理工作。当他发现辖区某个商家送单及投诉问题较多时，会及时实地走访、调查、分析原因，帮助商家找出并解决问题。
在他看来，任何一件小事，坚持干到极致，就能有所成就。
上游新闻记者 纪文伶
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