女子团购的代金券被“内鬼”用了,饭店赔偿2000元
腾讯大渝网消息,来自渝北区公安分局消息:渝北区张女士团购了40张新牌坊附近一家餐厅的代金券,6月3日,张女士在未进行任何消费的情况下却收到了代金券被消费的短信,之后她来到饭店询问情况,最终抓出了“内鬼”。
6月3日中午,张女士带着家人到新牌坊某饭店吃饭,用了自己团购的三张用餐团购券,因为她之前团购了40张代金券,这次使用后还剩下37张代金券。可当天晚上,张女士在家突然收到了一条短信,称其在该饭店又消费了一张代金券,但是张女士明明在家,怎么会是自己消费的呢?于是张女士立即来到新牌坊该饭店向相关负责人求证,双方僵持不下,张女士报警求助。
新牌坊派出所民警到达现场后,张女士告诉民警:“我团购了这家店的代金券,却被别人消费了。我团购了40张代金券,这个也太不安全了撒,必须饭店给我一个说法。”饭店经理却称:“我们也不知道你代金券的验证码,肯定是你自己给别人的或者是别的原因,因为这个验证码是晚上另外一桌顾客消费的。”张女士:“我这边也问了团购网客服,那边说线上不可能存在这种漏洞问题。”
民警了解了事情的来龙去脉后,调取了当晚的消费账单以及监控视频,发现晚上那桌客人确实只消费了自己买的两张券,然后补了一百五十元的现金,但是到了前台结账时就是三张代金券了,于是民警找到该名服务员,经多番求证和询问,该名服务员承认,确实是自己在中午拿顾客手机到前台结账时,多记下了一张代金券的验证码,晚上那桌顾客消费时,她就把这张代金券一起用了,然后把客人给的一百元现金自己留下了。
查明真相后,饭店当即表示歉意,并称张女士该顿饭免单,并赠送她2000元的代金券。民警随后也对该服务员进行了严厉批评教育。
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