区地税局四措施切实提升纳税服务质效

30.12.2015 00:41

一是将纳税人满意度调查、便民办税春风行动和绩效考核等工作与推行《纳税服务规范2.0》相结合，通过纳税人学堂、12366短信平台、办税服务厅LED屏、纳税人QQ群等方式，广泛宣传税收、法律法规、小微企业、“三证合一、一照一码”等政策，不断优化办税环境、提高服务水平。二是依托征管改革中“大征收服务”相关要求，树立“以纳税人为中心、视纳税人为客户”服务理念，全面建设“服务场所标准化、服务队伍专业化、服务内容规范化、服务平台集成化、服务形式多元化、服务流程简捷化”的智能办税服务。三是不断完善网上办税服务职能，让纳税人足不出户就能在网上办理各项纳税业务，并在12月大力推广电子税务局系统，目前共开通电子税务局纳税人385户、自然人460人次，通过电子税务局申报1805笔，入库金额4678万元。四是定期开展纳税人及税务人员业务培训，对网上办税、业务流程、所需资料等进行培训。

本文来源: 重庆市巴南区人民政府网站

30.12.2015 00:41

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