坐出租车,同样路线为何不同价?
消费过程中对产品质量有疑问,快到上游新闻找专家帮忙。“3·15”期间,市质监局、市计量质量检测研究院、市纤维检验局等多位权威专家组成“3·15”民生质量实验室专家服务团,助你放心消费、轻松辨假。
目前,不少用户已经通过上游新闻“对话”栏目向专家提出了自己遇到的问题。服务团专家也及时进行了回复。重庆晨报记者结合消费热点,梳理出部分网友和专家的对话内容,为你提供更权威、实用的消费参考。
问题1:网购“羽绒被”为何不保暖?
专家解答:“羽丝绒”不是羽绒
消费者:网上买了一床羽丝绒被,买的时候以为是羽绒被,但盖了之后发现没有羽绒被保暖。想请问一下,羽丝绒究竟是什么?
何勇(市纤维检验局总工程师):在纤维制品相关标准的规范名称中,并没有“羽丝绒”这种名称。所以,只从“羽丝绒”这个名称上看,不能确定它究竟是什么材料。保暖情况因此也不能确定。
不过,从我们平时检测的情况来看,羽丝绒通常都不会是羽绒。虽然“羽丝绒”这个名字容易让消费者误以为是天然纤维。但从检测结果看,不少羽丝绒被的成分含量检测结果都是100%聚酯纤维,也就是我们熟悉的涤纶。
按照国家的《纺织品和服装使用说明》要求,产品应标明名称,且表明产品的真实属性,且应使用不会引起消费者误解或混淆的名称。羽丝绒被若没有标明真实的纤维成分名称,就是没按国家标准执行,建议不购买。
问题2:实木家具不含甲醛?
专家解答:油漆也可能挥发有毒有害物
消费者:家里买了一个新衣柜,我担心有甲醛,需不需搬出来住一段时间?买的时候,服务员说实木家具不含甲醛,是真的吗?
夏雪晴(市计量质量检测研究院质检业务部副部长):如果消费者买的是板材类衣柜,建议在有条件的情况下打开柜门放置一至两个月,最好能过一个夏天。在这个过程中,建议不要在放置衣柜的房间内居住。因为板材类新衣柜会释放一定量的甲醛,柜子上表面的油漆也存在苯、甲苯、挥发性有机物等有害物质,需要一定释放周期才能完全释放掉。
实木家具主要是由天然的木材加工而成,如果没有板材部件,一般情况下不含甲醛。但要注意的是,实木家具上的油漆,在未挥发完以前,还是存在一定含量的挥发性有毒有害物质,比如,苯、甲苯、挥发性有机物等,因此也建议让相关房间空置一段时间。
问题3:打出租车行程相同为何价不同?
专家解答:实际里程可能只相差了几米
消费者:我从公司回家打出租车,走的是一样的路,都没有等时费,但车费有时多1元,有时候少1元,这是出租车计价器的问题吗?
许涛(市计量质量检测研究院衡器检测研究中心主任):重庆出租汽车计价器的计程信号是取的本车左前轮的单轮信号,这就可能出现:出租车在相同路线行驶的里程不一致。举个例来说,出租车在弯道时,走内圈和走外圈,里程就有所差别。另外,出租车计价器的计程单位绝大多数是以100米为单位,它的跳价距离是以500米为单位跳一次,因此出租车费相差1元,计价器所计里程有可能只相差几米。具体来说,如果乘客前一次乘坐出租车下车时,刚好在跳价距离500米以内,而下一次乘坐出租车下车时,刚好在跳价距离500米以外,那么就会出现“路线相同,所付车费差1元”的情况。
乘客如果担心出租车计价器作弊,乘车时可注意计价器金额窗是否清零,并观察计价器铅封是否完整,空车牌上所粘贴的强检标识是否在有效时间内。首席记者 刘波