九龙坡区法律援助中心“四举措”提升服务质量

　　一是倾情援助，助民除霾展笑颜。中心实行“零等待”、“点援制”，打造便民服务“名片”，让群众怀着怨气来、带着笑容走。对援助范围内的案件，第一时间指派律师与公安、劳动仲裁、法院等相关部门联系协调，开通弱势群体法律援助“绿色通道”。

　　二是热情服务，务实为民有新招。建立起各类法律援助工作站32个和法律援助便民联系点198个，变中心独家支撑为多家合力，变出门咨询为家里坐等服务，形成中心、站、点三级法律援助服务网络。组织“援助律师团队”深入到全区各镇街、村居和企业，实地帮助民工解决法律纠纷。

　　三是授人以渔，法制宣释疑解难。一方面，与社区联合开办“农民工夜校”，组建讲师队伍，定期向农民工宣讲法律知识。另一方面，常态开展“送法进镇街、进工地、进院坝”活动，利用赶场天向广大民众免费发放简明易懂的法律常识手册、援助指南、法治扑克牌等宣传资料。

　　四是勇于创新，高优服务受援人。在本地媒体开通“我是法律援助律师”专栏，通过以案说法普及法律知识。开通微信公众号“九龙法治”分享法律援助维权典型案例。通过微信群、QQ群等平台，向受援人发布援助案件动态，解析案件相关法律问题。