城口县精准高效办理助学贷款

2019年，城口县聚焦高质量打赢打好教育脱贫攻坚战，努力提升服务质量，简化办事流程，高效办理生源地助学贷款，帮助贫困家庭大学生顺利完成学业。

一是增强宣传，简明信息。教育官微向县域学生全覆盖推送《致贷款学生的一封信》，印制助学贷款申办指南9500份，分乡镇(街道)发放到每个贫困家庭手中，尽可能让助学贷款的申办时间、地点、条件、流程、申贷材料家喻户晓。设立助学贷款热线电话、专项工作QQ群，全天候解答各种申贷疑问。让信息多跑路、申贷学生少跑路。

二是增强服务，简便流程。2019年起，贫困家庭学生可直接向就读高中学校预申请大学生助学贷款，由学校进行审核确认再将名单提交学生资助中心，取消学生到乡镇进行家庭经济困难认定的盖章环节。全面实行助学贷款网上申请、电子存档、电子合同签名，申贷学生携带所需材料原件到学生资助中心办理即可，简化大量复印资料环节，实现“一次办好”目标。

三是增强力量，简化操作。暑期大学生助学贷款高峰时节，城口学生资助中心组建志愿服务队伍，设立12个“一站式”办理点，一对一进行全程包干式服务，进一步方便群众办事，提升办理工作满意度。