两江新区社会保障局开展信访基础业务规范化自查

　　近日，两江新区社会保障局开展信访基础业务规范化自查，提升信访基础业务规范化水平。

　　该局召开专题会，明确信访基础业务规范化工作的目标任务、工作要求、时间安排及检查重点。局机关自查信访基础业务规范化工作，列出信访业务自查清单，及时查漏补缺。信访工作实行分级建帐管理，建立信访工作QQ群，解答信访难题，督办信访事项，告知信访件办理进度，细化信访工作台帐，规范信访回复的格式和文书录入。抽查各单位信访工作，重点检查信访事项登记受理和信访事项办理督办情况，确保新区信访信息登记及时、全面、准确，信访事项受理办理依法、规范、高效。(郭周红)