4S店搬家未通知 车主购买服务还算数吗？

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第1眼-重庆广电消息，三年前，李先生在九龙坡一家4S店购买了一辆车，当时4S店正在搞活动，推出了一项叫“安车保”的服务，只需一次性交15800元，就可以享受三年9次免费保养，并且每年返还5000元的保费。

李先生说，前两年，4S店的工作人员都是让他自行购买保险，然后把保单发过去，4S店就会把保费，以现金的形式返还给他。今年也一样，早在去年12月份的时候，他就联系了4S店的工作人员，确认返还的现金金额为5000元。但是，一等再等，这5000元迟迟没有到账。今天来4S店做保养，竟然发现这里已经人去楼空了。

为了进一步核实情况，630-第1眼记者联系了此前与李先生对接“安车保”服务的4S店工作人员贾女士。贾女士确认，确实应该返还五千元给李先生，但是她现在已经离职了，具体事宜要和张经理联系。

随后，630-第1眼记者拨打了张经理的电话，但是没有接通。采访期间，630-第1眼记者看到有几个人走进了4S店，巧的是，其中一位女士就是张经理。张经理表示，由于场地租约等问题，这家店要撤场，他们是负责善后事宜的。

张经理表示，门店撤场没有通知车主，确实是他们工作的疏忽，对于李先生车辆保养的问题，他们已经安排了其他门店继续履行服务，至于这5000元保费的返款，会在下周五之前打到李先生的银行卡上。李先生希望这一次对方能够说话算话，兑现承诺。

第1眼-重庆广电记者 唐亮

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