新零售到底怎么玩？美女运营官来告诉你！
看了这个故事，也许你就明白免费开放，并且专攻重庆新零售落地实操的「霸天训练营」需要提前3小时占座，一票难求的原因了。
太古集团，万和药房，小书虫亲子连锁老大来晚了都只有坐地上听课。
霸天说 「 中国以前的020有个致命的错误 」
霸天是悉尼大学品牌危机公关硕士毕业，澳洲3年数字营销工作经验，一直为进入中国市场的澳洲新西兰品牌做数字营销战略规划。
回到中国后，我首先接触的重庆和平药房，万家燕药房新零售转型案子。我发现传统实体零售和传统中心平台商家做生意都很难，一直想打通线上线下，但是一直以来都犯了一个致命的错误。
以前所说的020，对于重庆很多企业来说就是实体零售门店来一套，线上再去搞个某猫某狗店铺。
但是这里有个问题，某猫某狗的流量不是品牌商家的而是平台的，并且每次销售引流都要付出越来越昂贵的引流费用，导致销售毛利一直处在红线。
而且最重要的是线上线下的流量互相不通的，所以那不是020，不过就是品牌搞了一条线下实体门店销售线，再开了一条平行的线上销售线，两条平行线永不相交。
最致命的错误就是线上线下的客户并不是打通的，线上平台的流量是平台的，线下顾客是品牌的，客户不同源，品牌一直处在“拉新”状态。
中国商业千百年来有个规则“商业的最大利润来自顾客的二次复购”，而线上某猫某狗平台掌握品牌流量，剥夺了商家获取二次复购最大利润的权利。
而且我所接触的重庆很多商家其实重心都更多是在本地市场，商家更渴望的是运营好本地客户，让线上为线下服务，而不是去某猫某狗平台，烧钱获取全国客户。
我为重庆商家做企业服务时，还有个最大的痛点，我做的数字营销方案是能击中他们痛点，给出完美的解决方案，但是重庆商家却没有办法去落地执行，
「 因为，他们没有打通线上线下的数字工具，而且不懂运营。」
霸天说 「 新零售要落地，就要简单粗暴接地气地执行 」
悉尼大学硕士当物流小妹，服务2100个取包裹客户，High死了。
新零售转型，关键是落地执行工具和运营，这里面最大的挑战难度应该是要求运营团队即要懂线上运营营销，又要懂实体零售。
2016年5月，我在重庆南岸区上海城小区租了一个实体门面，销售快消日化产品，并且选择有赞这套全渠道020工具，就是为了走一遍线上线下全打通式的运营方法，那段时间，有赞618项功能玩了个遍，吃饭走路临睡前都在看有赞使用攻略，成了一个有赞小商家。
小区门店比较偏，流量不大，为了从线下实体门店获取流量，我将物流包裹引进门店收发，并且在微信公众号做了二次开发，模拟菜鸟物流，到店顾客都通过扫码取包裹的方式将流量沉淀进微信公众号，再在公众号里用有赞搭建起自己产品的微商城。运用有赞后台的粉丝数据，裂变营销工具去促活沉淀进来的粉丝，进而促发在线商城的销售转化，再利用有赞线上营销发券工具，引流回店体验消费，线下核销。
实体门店运营，全在细节，真的很苦。建店，刷墙，货架开槽，每天收发，打包几百个包裹，实体门店ERP与线上打通，会员线下办卡线上消费打通，还要服务几百个顾客，但这些细节都让我看清了实体门店可以植入流量沉淀，提升运营效率和提升销售转化的关键点。
这样的运营方式，其实跟传统的某猫某狗平台运营品类和流量有着很大的差别，而这种运营方式恰恰是新零售转型里最重要的运营方式——用户运营。线下加温，线上沉淀，工具促活，以老带新，引流回店，提升客单和销售毛利。
经历了这个项目，我惊喜地发现了有赞就是新零售转型领域的全套可落地执行的工具。
当时我的第一个想法就是， 我要拿下有赞重庆市场， 要激活重庆的新零售转型 。
霸天说 「 让顾客的需求来驱动市场和公司的方向 」
利用有赞工具，重庆新零售商家转型仍有4大痛点
A：思维转不过来。新零售生态运营方式和传统电商平台运营思路完全不一样
B：启用有赞，618项功能玩不转。
C：有赞联系的新零售生态，用户运营，活动运营，内容运营是新零售转型3大运营技能，重庆小白居多。
D：重庆新零售商家需要圈子和平台一起交流，讨论，学习新的运营方式。
重庆目前36000家商家使用有赞，霸天团队在接下有赞重庆市场后，第一个月却只卖出了1套有赞工具。我们走访了重庆处在新零售转型的线下实体门店和线上传统电商后，发现他们就算使用了有赞，但是以上4个痛点是阻碍大家启用有赞工具实现新零售转型落地的最大障碍。
好，既然这是用户普遍存在的最痛的最核心的需求，那就提出解决方案，朝这个需求狠狠打下去——霸天训练营诞生，并且这块正好是我专业，我在这个领域有足够的话语权和工作背景。
霸天训练营， 解决重庆新零售转型商家在启用有赞初期，618项工具使用问题，用户运营，活动运营和内容运营问题，并且免费向重庆商家开放。
接地气的霸天训练营，好评如潮
第一期，瞬间涌来265个重庆新零售商家，有的是有赞老客户，有的是强需求者。
我懂你们的苦，纯线上，纯线下的商家们都活的很苦，新零售转型的路，走的很孤独。
我带着265个商家，一个月的培训大家都很有起色，商家们互相之间有跨界合作的，天天群里交流运营的，约着一起读霸天团队公布的新零售运营类书单打卡的
霸天说 「中国市场从来只记得冠军，要向有赞总部拿新零售资源，先拿话语权」
2个月的新团队，联合265个有赞商家，拿下全国业绩冠军的奇迹。
霸天训练营火爆到没朋友，它解决了商家新零售转型起步运营框架问题，但是又一个问题来了，起步流量问题。
重庆的新零售转型底子太薄，需要有赞杭州总部的支持，可是重庆这个城市的业绩一只都排在有赞系全国倒数第5，从来都没有话语权，也没有任何有赞运营，流量，和资源上的帮扶。
只有一个办法，10人新团队，打败全国有赞400个服务团队，拿下全国冠军，为重庆争取话语权。
以10人新团队之力，抗衡有赞系老冠军70个人的团队，一点胜算都没有，我们唯一能靠的就是265个有赞重庆商家。
4月的最后决战，重庆艳阳高照，但是这265个商家和霸天团队是一路伴着眼泪和汗水踩过来的。
我们想拿全国冠军，团队拓客能力，市场用户基础都不足，不足以和有赞系老团队PK的情况下，机会只会出现在竞争最残酷的最后三公里，只有那个缺氧高寒之地才会有转机，只有把竞争拖入最后三公里，考验的才不会是市场原始积累和资历，而是拼团队的耐力和毅力。
“不到30号晚上12点钟响截单，我们绝不停止奔跑”，这句话每天被我们团队和265个有赞商家重复。
有赞商家跟我们下达的业绩任务没有任何利益关系，但是他们半夜1点还在帮我们找意向客户，五一假期有的商家不休息，跑出去谈判半天就为帮我们谈成一个水果连锁商家！
有的商家连产品都还没有出来，就为了让霸天团队拿到全国冠军，直接9800付款就买了有赞。最后一天有个商家卡被冻结了，没有现金，霸天训练营几个商家凑钱帮他一起买了有赞！
最后3天的奔跑，我们团队基本上是一路哭着走完的，被这些有赞商家一路感动着！
我们团队太年轻了，比不上其他城市那些拥有深厚客户积累的有赞服务商，只有不放弃任何一分钟，只要30号晚上12点钟不响，我们就一直不停奔跑！
这股力量影响到了每个人，最后一天4月30日，有赞系老冠军团队领先很多，放弃了奔跑休息五一假期了，我们的有赞重庆商家和霸天团队坚持跑到了30日晚上11点55，业绩在最后2天暴涨20万，最后截单的一个小时里，成交5万，锁定全国冠军的胜局。
这就是竞争里“最后三公里”的力量。
有赞重庆，大逆转之战，全国一战成名。
4月30日业绩截止当晚，所有265个商家和霸天团队的不眠夜，晚上11点55分，商家开始在微信群里倒数计时，等待12点公布全国PK团队排名
5月
有赞总部新零售资源已经向重庆市场全面开放，对重庆新零售转型商家的市场支持，资源，运营帮扶，百万重庆明星商家打造计划开始落地执行。
6月中旬开始
会有多个有赞系千万粉丝大号每星期免费为重庆有赞商家宣传产品，进行流量帮扶，并且是免费流量展位，助力重庆新零售商家起步。
这一切，都感谢2017年的这个4月，感谢为重庆新零售转型开荒的这265位有赞重庆商家。
有赞重庆办公室 报名咨询电话：023-81707125
地址：重庆南岸区凯宾斯基国际大厦36楼 有赞重庆（ 点击报名 ）
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