重庆市文化旅游委提醒：五一出游切莫追求“低价游”和“熟人介绍”

五一小长假近在眼前，准备出游的市民朋友先别急着订线路收行囊。4月26日，重庆市文化和旅游发展委员会发布“五一”游客出行温馨提示：切莫追求“低价游”和“熟人介绍”，更要警惕一些非旅行社组织和个人利用微信群、QQ群、老年协会、驴友会、农家乐协会、老年歌舞比赛、自驾游、商务考察等名义非法组织旅游经营活动。

签订合同要认准资质

“选择跟团游的游客，一定要选择正规有资质的旅行社。正规旅行社（服务网点）在门店醒目位置悬挂有《工商营业执照》、《旅行社业务经营许可》或者《旅行社服务网点备案许可》，且一定要与旅行社订立书面、规范的旅游合同，并详细阅读合同条款，要特别注意行程、景点、交通、食宿安排及标准、购物次数、转团、拼团、双方的权利和义务、违约责任等基本内容。”相关负责人表示，如果接受自费项目，必须与旅行社签字确认。切莫追求“低价游”和“熟人介绍”，更要警惕一些非旅行社组织和个人利用微信群、QQ群、老年协会、驴友会、农家乐协会、老年歌舞比赛、自驾游、商务考察等名义非法组织旅游经营活动。这些组织或个人不与游客签订书面合同，无证无照非法经营旅行社业务，一旦发生意外，游客的生命财产安全难以得到保障。

旅游购物理性消费依法维权

“不要去只接待旅游团队、不向社会其他公众开放的旅游购物场所购物，防止被诱导、强迫消费。购物时不要轻易相信导购的‘洗脑式’宣讲，遇价格过高产品时，要理性消费、谨慎购买，购买后要清楚退货渠道，并保留购物小票、发票等证据，以便维权。最好不要购买珠宝玉器、乳胶、中药材、保健品等，谨防上当受骗。”相关责任人表示，游客在旅游过程中发生纠纷，要依照双方签订的合同及有关约定协商，也可向所在地的文化旅游主管部门投诉。在维护自身合法权益的时候必须依法维权，理性维权，不能采取拒绝登机、登车、登船等过激行为，人为的再扩大损失。

重庆市旅游投诉电话023-96111。

上游新闻记者 谭柯 实习生 曹妤

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