3•15晚会接重庆举报投诉139件 垫江爷爷维权团获奖

16.03.2015  13:48

    新华网重庆频道3月16日电(记者 王龙博)虽然播出时间有所延迟,但2015年央视3•15晚会还是与往年一样揭露了涉及汽车质量及维修、汽油油品等行业的“潜规则”。据记者从重庆市工商局了解,从3月13日零时至央视“3•15”晚会结束,该局共接到央视“3•15”晚会现场转办的投诉、举报共139件。其中,来自重庆垫江的爷爷维权团获晚会特别贡献奖。

    来自重庆市工商局的消息称,在晚会现场转办的投诉举报中,涉及投诉124件、举报15件。该局相关负责人表示,以上投诉、举报属于工商部门职责范围的已全部移转到有管辖权的工商部门处理。截至记者发稿,共办结晚会现场转办投诉、举报20件,其余的投诉、举报将依法及时处理,做到件件有着落,事事有回音。

    自进入3月份以来,重庆市12315平台也进入接受消费者投诉举报高峰期。据重庆市工商局统计,从3月1日至央视“3•15”晚会结束,重庆市12315平台共受理消费者投诉、举报、咨询9330件,同比增长16.16%;其中,投诉、举报1167件。值得一提的是,重庆12315平台接受投诉举报量在3•15当天达到最高峰。来自从重庆市工商局的数据显示,3•15当天平台共受理投诉、举报、咨询1344件,比平时日均量增长达到124%。

    据重庆市工商局统计,在3月份接受的消费类举报投诉中,涉及手机等通讯产品问题的达到150件,总量位居重庆所有投诉举报第一位。具体问题包括翻新机充当新手机销售,销售冒用他人品牌手机以及强制搭售手机配件等。此外,汽车、房屋、销售服务、家居用品等也成为举报投诉热门领域。

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    在2015年央视3•15晚会最后,来自重庆垫江的爷爷维权团最终经过网民票选,获得晚会贡献奖并上台领奖。据了解,这是一支平均年龄为70岁、全部由离退休老人组成的“爷爷维权团”。自2001年以来,这支由18位老人组成的义务维权志愿者队伍,在当地工商机关的支持下,已经为消费者挽回经济损失近5千万元。

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