汽车发动机舱有一把扳手哪里来的?
“留一扳手”是重庆言子里形容人做事保留一些本领,不拿出来。本周末,家住沙坪坝区大学城的牛先生和妻子蒲女士也遭遇“留一扳手”,只不过,他们遇到的是真的扳手留在爱车发动机舱里。
昨日,夫妻俩致电重庆晚报24小时新闻热线966988,述说这件奇葩事。
发动机舱有一把扳手
昨日上午,牛先生和蒲女士向记者展示了一张本月19日的结算单,这是他们的道奇酷威在重庆物产元通汽车销售有限公司做的维修项目。
牛先生说,19日下午3时许,他把爱车开到位于渝北区的该公司做常规检修,包括检查车箱底盘漏油情况和挂倒挡时有异响。
“做完这些检查,我开车到沙坪坝办事,快到三峡广场时,我的车显示水箱气温过高。”牛先生说,他赶紧把车停靠到路边。
牛先生没想到,他打开车前盖,赫然发现一把橘色和黑色相间的扳手卡在风扇处。“我估计是刚才修理工把扳手遗忘在发动机里了。”牛先生说:“我赶紧给售后打电话,他们说可以来拉车,但是那扳手绝对和他们没关系。”
牛先生说,19日下午该公司派人把车拉回维修点。
维修点说不是他们的
昨日上午,记者陪同牛先生和蒲女士,来到重庆物产元通汽车销售有限公司。
帮牛先生维修车辆的李师傅告诉记者,他只按照单据上的维修项目进行修理,修理过程中没有使用扳手,更没有发现这把扳手。
公司服务部相关负责人康先生引着牛先生来到维修车间,展示维修工的用具,表示维修车场从未使用过这类型扳手。
“根据维修记录,他们的车今年3月在巴南区八公里曾维修过。这把扳手取出来时有灰尘,不排除当时维修工遗留了扳手。”康先生说:“如果有必要,我们可以请派出所做指纹鉴定。”
“为这个事去鉴定指纹,你们是不是在搞笑?”蒲女士质疑道:“扳手长20厘米左右,早不出事晚不出事,就在你们这维修后出事了。不论谁放进去的,如此显眼的扳手,难道你们的维修工开了前盖后就没发现?难道你们没有告知义务?”
免费更换损坏的风扇
以前是否出现过扳手等工具留在发动机舱的情况?面对记者提问,康先生说,以前偶尔出现过,但非常少。“毕竟维修工也是人,事情多起来难免有疏漏,但这次扳手真不是我们的。”康先生说。
康先生表示,此事件给维修车间提了醒,“顾客的车虽然只做了两项检修,但我们师傅有义务顺便检查一下车辆其他相关安全情况。”康先生说:“车是从我们这开出去发生问题的,我们确实有责任。”
昨日下午4时许,经过测试,该车风扇有损坏,维修车间免费给牛先生更换了风扇,开具了一张承诺书。
蒲女士表示,承诺书上写明,车辆出现水温高问题,更换保险丝及风扇,该公司承诺该车在整车质保范围内出现同故障现象,无条件更换相应配件。郝瑶