城口法院“四个百分百”全面落实立案登记制度
01.07.2015 13:44
本文来源: 法院
一是在释法析理上，做到“百分百充分”。抽调理论扎实、经验丰富的资深法官定期定时进驻立案庭，与立案人员组成“立案登记释法析理工作小组”，积极回答当事人的法律疑惑，回应群众诉求。建立“释法析理”条线管理模式，完善从接待接访、诉前引导、心理干预、诉前调解、法律讲解等条线工作机制，最大限度保障当事人对法律法规的知情权。5月1日以来，该院共计为150余名当事人开展释法析理工作，收到良好成效。
二是在人员管理上，突出“百分百合理”。该院在科学、合理、有序的基础上，建立“立案登记专项台账”及“立案人员个人工作台账”，强化对立案工作人员的管理及考评工作。组织立案人员参与各类培训工作，建立从理论引领到实践跟进的连续性能力提升机制，实现立案人员能力发展和立案登记新常态的高度衔接。出台《规范》规定院领导定期进驻立案庭开展立案登记工作，并进一步规定青年法官进驻立案庭的“定期轮岗制度”。5月1日以来，该院共计有4名院领导进驻立案庭，8名青年法官到立案庭“轮岗”。
三是在群众评价上，力求“百分百满意”。于立案大厅对外设置“立案工作评价系统”，分为“满意”、“一般”、“不满意”，评价结果纳入立案人员年终评先评优。于监察室开通“立案登记24小时投诉专线”，老百姓可就立案工作人员态度恶劣、着装不雅、工作消极等行为进行投诉，监察室如实记录，严格调查。目前，该院立案工作人员未收到一起投诉举报。
四是在监督联络上，实现“百分百公开”。以“法院公众日”、“代表委员联络直通车”、“新闻发布会”等为平台，定期积极邀请代表委员、各界人士监督立案登记工作，向其发放评分评价表，并根据评价结果落实整改。充分利用官方微博、外网官网等网络媒体作用，积极对外公布该院立案登记落实及开展情况，回应百姓关切。实施立案登记以来，共收到网友私信12条，回复12条。 来源：城口法院 责任编辑：宣传处
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01.07.2015 13:44
