涪陵区妇联四个“面对面”提升维权服务

涪陵区妇联四个“面对面”提升维权服务

2015年，涪陵区妇联进一步完善信访接待措施，切实维护妇女儿童合法权益。将原有的定时定点接待改为工作日全天候接待，并实现了与来访群众四个“面对面”， 一是 维权律师团律师与群众“面对面”，当场解答群众有关法律方面的咨询，并适时进行法律法规宣传； 二是 人民调解员与群众“面对面”，及时对婚姻家庭纠纷进行有效调解； 三是 区妇联领导与群众“面对面”，切实了解妇女群众的需求与面对的困难，及时为来访群众作相关政策解答； 四是 妇联维权干部与群众“面对面”，及时受理、处置群众反映问题，为群众提供全面、快捷的维权服务。

通过以上措施的深入实施，涪陵区妇联将把位于涪陵区妇女儿童活动中心的群众接待室，打造为集法律咨询、法制宣传、投诉受理、信访代理、纠纷调解、心理疏导等多重功能为一体的服务、维权阵地。