物业服务未尽职责 法院判决物业服务费打"7折"

      近日，渝北区法院审理了一起物业起诉业主不交物业费的案件。不过经法院调查发现，该小区物业服务存在瑕疵，最后判决原告在物业服务期间的物业服务费打“7折”，业主们按此标准给付。 

　　“近年来，我院物业服务合同纠纷案件数量居高不下。”渝北区法院民四庭庭长黄青松接受记者采访时说，今年1-7月，该院共受理物业服务合同纠纷案件2362件，涉及102个物业公司的120多个小区，其中，超九成案件为物业索要物业费，而业主提起诉讼大多因为物业服务未尽职责。

  　　“从我院受理的物业服务合同纠纷案件来看，通常是一个物业公司同时起诉几十甚至上百户业主。”黄青松介绍，目前，从已审结的案件来看，业主拒缴物业服务费的原因主要有以下几个方面：物业公司不具备物业管理资质；物业服务合同无效；物业服务不到位、物业服务质量存在瑕疵等，如小区内乱搭乱建、业主车辆丢失、居所被盗、居民受伤、小商小贩滋扰、噪声污染等等；物业公司多收费、乱收费；房屋存在漏水、裂缝等质量问题；小区设备设施不完善或无法使用等等。 

　　针对这些问题，渝北区法院专门组建了三个物业审判团队，将涉及同一小区或同一当事人的案件交同一承办人集中审理；审判团队每半月集中研讨一次类型化问题，统一裁判尺度。同时，该院还加强与房管局、行业协会、街道、居委会等部门的合作，主动到小区上门调解、就地办案，并邀请上述组织共同参与调解，充分听取各方诉求，把握矛盾症结所在，从源头化解矛盾。（记者 黄乔）