社区民警蒋良平:让警徽照亮社区每个角落
在重庆市万州区公安局,有这样一批基层民警,他们常年扎根基层,坚守平凡岗位,他们没有惊天动地的壮举,也没有可歌可泣的事迹,但他们始终以强烈的事业心和责任感,全身心地扑在工作上,常年坚持走街窜巷,深入了解辖区社情、民情,充分依靠和发动群众,大力开展群防群治,妥善化解矛盾纠纷,为严厉打击各类违法犯罪,维护一方平安做出积极贡献。
他们就是社区民警。红光派出所民警蒋良平就是其中一员,从警8年来,他始终坚守基层一线,充分发挥共产党员的先锋模范作用,坚持勤走、勤问、勤做,和居民亲如一家人;他自创“33N5”工作法,充分发挥群防群治力量提升辖区治安巡防能力,让辖区居民的安全感进一步提升,让警徽照亮社区每个角落......
爱岗敬业,争做社区“明白人”
“各位居民朋友,大家一定要主动跟黑恶势力作斗争,发现这方面的线索,要及时向我们举报哟”。
“蒋警官,你放心,我们肯定按照你说的做,你的电话和派出所的电话我们都记得到。”
这是日前在复兴路社区一处树荫下举行的扫黑除恶宣传发动院坝会上的一番对话,对话的双方就是蒋良平和复兴路社区的居民。虽然天气比较炎热,但居民们都认真听着蒋良平的宣传讲解,仔细阅读着他发的宣传资料,还你一言我一句的跟他交流,好似拉家常一样。
蒋良平今年33岁,自2011年从警以来一直在担任复兴路社区的社区民警。别看他现在跟居民熟络得如同一家人,刚开始的时候他也经历过“地不熟、人难找、门难进”的困境。不过,这些都没有把他难住。
蒋良平说,作为社区民警,最重要的工作就是要做到人熟、地熟、事熟、物熟。于是,他几乎每天都沉在社区,坚持勤走、勤问、勤做,跟社区的居民、商贩、环卫工人等聊天,并主动为他们服务,帮他们解决困难。很快,社区的居民都开始接受这个新来的小伙子。
如今的蒋良平已经熟悉社区的每一个角落,每一户居民。无论是社情民意收集、矛盾的化解、还是“一标三实”信息更新,蒋良平都会在居民的帮助下得心应手。
“蒋警官这人没得说,既热情又敬业!”复兴路社区社工黄紫薇如是说道。
热情服务,乐做居民“服务员”
“我是一名人民警察,也是一名共产党员,不仅要忠诚履职,更要发挥党员的先锋模范作用,把社区居民的事当作自己的事来做,并且要把每一件事做实、做细、做好。”这是蒋良平常说的一句话,从当社区民警的第一天起,他就在心中给自己定下这样一个“坐标”。
蒋良平是这样说的,也是这样做的。每天沉在社区里,他除开保质保量手上的基本工作,还时刻注意着每个居民,每个家庭的状况,只要有需要,就会马上给他们提供服务。
大约两三年前,他在工作中发现居民老黄的妻子患了癌症,儿子也患了脑瘫,一家人的生活全靠老黄打零工度日,过得非常拮据。他立马和社区联系,给老黄家办了低保,并给老黄在社区找了一份清洁工的工作。同时,每隔一段时间,他都会到老黄家去看一看,给他提供一些帮助。
像这样的事情还有很多很多。在扫黑除恶再宣传再发动工作中,蒋良平每天都要背着20斤左右的宣传资料走街串户进行宣传,虽然天气炎热,体力消耗很大,但只要哪家有困难,他总是第一时间提供帮助;哪家有需要,他总是第一时间提供服务。
社区民警面对的都是普通的居民,邻里纠纷,家长里短是常有的事,每当这时,蒋良平又变成居民的调解员,总是苦口婆心,不厌其烦的对居民进行劝说开导,把矛盾化解,让居民家庭和谐,邻里和睦。据不完全统计,自2011年以来,蒋良平共化解矛盾纠纷200余件。
主动作为,永做居民“守护神”
复兴路社区是一个由北滨大道二段、孙家书房路和电报路三条公路围成的老社区,辖区总计0.3平方公里,内有行业场所30余家、大型广场1个、菜市场2个,且与高笋塘广场、天仙湖广场、万达广场相邻,社会治安形势相对复杂。
为能在现有警务资源条件下尽量增加逻次数、提升群众安全感,蒋良平积极思考,大胆创新,自创了一套“33N5”工作法,即:每周抽出三天时间深入社区,到警务室值班,并开展辖区巡逻:每天巡逻三次,早中晚各一次:每次巡逻都要组织社区干部、网格员、辖区治安积极分子等N个群防群治力量参加遥逻:每次巡逻都要与辖区内的网格长、楼栋长等交谈5分钟左右,确保每次巡查必有收获。
同时,蒋良平还针对复兴路一带出现的黄赌等社会治安乱象,积极组织楼栋长、网格员等群防群治力量搭建起一张信息工作网,对复兴路一带的出租房、流动人口等进行常态化拉网排查:同时,主动发挥辖区视频监控的作用,多次巡查调取视频监控,增加线索来源。
据统计,仅今年以来,社区就累计有518人次参与到群防群治工作中,辖区内的可防性案件逐渐下降。同时,协助案侦民警查获涉黄涉赌案件8起、抓获违法人员48人,有效改善了辖区的社会治安环境,得到居民的交口称赞。