秀山县四措施加大信访工作力度

　　一是成立机构，加强领导。成立分管副局长为组长，机关业务科室负责人为成员的信访组。二是落实专人，挂牌接访。选派3名业务熟悉、基层群众工作经验丰富的工作人员为专职信访接待员，负责信访接待、登记、转办、督办、回复等事项。三是热情接待，真心接访。热情接待来访群众，耐心做好政策解释，化解群众疑虑。四是来访必接，带案下访。接访人员对接访信件进行分类，送信访组长阅处、签批到分管领导及机关科室进行接访或带案下访，解决群众信访难点、热点问题。(秀山县民政局)