“小T带路 服务有数”重庆市通信管理局创新消费提醒形式

24.12.2014  19:32
为进一步向我市广大电信用户宣传和普及电信消费知识,努力为用户营造一个放心、透明的消费环境,拓宽电信用户了解电信消费知识的渠道,确保用户知情消费、明白消费,重庆市通信管理局坚持强化宣传,创新方法,通过形式多样的宣传手段深入宣传电信消费知识,扩大宣传效果,在重庆市通信管理局网站推出了首部消费提醒动漫宣传视频并制作了《通信服务宝典》手册向广大电信用户进行免费发放。
      重庆管局通过消费提醒动漫宣传视频和《通信服务宝典》手册推出了重庆管局形象代言人物“小T”,可爱的“小T”以讲故事的形式将用户当前最关心的手机上网业务的常见问题、注意事项、流量提醒监控方式等内容一一作了介绍。这种宣传方式让用户感觉耳目一新,不再是单一乏味的文字描述,而是通过图文并茂、形象生动的故事情节引导用户对手机上网业务的了解和认识,同时帮助用户学习如何培养正确的手机上网使用习惯,有效的避免手机流量“偷跑”情况发生。消费提醒动漫宣传视频和《通信服务宝典》手册推出后,深受广大电信用户的好评。重庆管局将结合用户消费申诉重点继续推出有关的动漫宣传视频和《通信服务宝典》手册。