重庆沙区十佳社区民警魏伟:热心肠的“女汉子”
中新重庆网5月7日电 (通讯员 王雪峰)走进重庆沙坪坝区磁器口古镇南街社区,一位85后警花的民警联系牌到处可见。她就是大家眼中亲切的“魏户籍”,被评选为2015年沙区“十佳社区民警”的魏伟。
在评选沙坪坝区“十佳社区民警”中,魏伟是最小的一个。当片警才两年多,小姑娘凭借啥本事夺奖?
从村官、交巡警到社区民警
同事们眼里,魏户籍性格活泼率真,做事风风火火,乐于助人,是大家眼中的“女汉子”。
魏伟曾在重庆云阳县做过两年村官,有群众工作经验,2012年8月一到派出所,就被任命为磁器口南街社区民警。那是磁器口古镇中心繁华地段,住户多、商户多、游客也最多。教导员说,“很看好她,是块好钢!”
办公室里,魏伟的工作电话响个不停,她随身有两部手机,一部是私人手机,另一部是分局给社区民警配备,用以和群众系,辖区住户不论大小事都爱求助她,不到半天电量就被用完。无论是巡逻还是走访片区,小魏一直随身携带一个充满电的1万毫安充电宝,确保电话不断电。
魏伟自己设计制作了辖区商户信息表格,包含辖区100多家企业和商户信息,为方便及时更新,还留下了电话号码。
社区事务千头万绪,勤奋远远不够,更多还需要智慧。幸得曾当过两年多村官,她有基层调解经验和基础,很快融入社区,“其实,村官更好当,我以前管那片全是常住人口,两个月走访,所有居民倒背如流,很好上手。现在不同,人口流动太快,每个月至少走访一次,有的租赁楼,月月换佃户。”
滨江小区有两家人,顶楼是60多岁老两口,喜欢早上7点在屋里颠乒乓球,楼下的哥常开夜班,早上7点刚睡下。乒乓球一坠地,在木地板上“噔噔”空响,几乎让的哥抓狂,无法入睡。双方交涉多次无果,求助魏伟。
魏伟邀约老人、的哥当面谈,并试图邀请老人到楼下亲身体验“乒乓声”。牛脾气的老大爷说,“我晨练从不出门,凭什么要下楼?那么小的球,掉地上怎么可能是噪音,是你们小题大作。”甚至质疑的哥常年昼夜颠倒,有神经衰弱。
小魏苦劝下,老人终于移步楼下的哥家里,她在楼上丢乒乓,老人听了声响,终于承认,“确实声音有点大。” 双方握手言和,老人答应要么到户外空地,要么在顶楼天台打乒乓。
派出所同事戏称,“魏户籍的确是个‘吃货’,哪里有好吃的,哪里美食最正宗,问她就好了”。不出两年半,魏伟就把辖区摸透了,梳理得井井有条,把自己锤炼得快成古镇景区的“活地图”了。
大家的求助电话里,问些啥呢?她笑着说,本地、外地的“吃货”最多,尤其是年轻“吃货”。
“我是个大学生,想买件价格实惠的旗袍,帮忙看看我有没有买贵?”
……
魏伟的回答,既满足游客需要,又避免广告之嫌,“你走到正街那边,那一片全是你想找的,任意选。”
一到双休和小长假,电话更是不停歇,甚至有人走到死胡同,找不到路,要找她问路。有不少游客在接受魏伟帮助后,坚持要加魏伟的微信。
热心肠 帮助辖区“瘾君子”重返社会
魏伟管辖的重点人员里有名吸毒男子万某,40多岁,吸毒后被抓获并送至戒毒所接受两年强制戒毒。
回归社会后,万某认为社区居民嫌弃他,没人搭理他,被“边缘”了,心灰意冷中,他和社会人员接触,再次触毒。
2014年9月,万某被责令社区戒毒。父母对他失望至极,直言不认这个儿子了,要“断绝亲子关系”。
魏伟多次到万家走访,和他谈心。在魏伟看来,管控不单单是每月敦促吸毒人员接受尿检,帮助脱毒,更要帮助他们融入社会,不自弃,不抛弃。
一开始,万某根本不买账,称因为是吸毒人员,没人看得起他,干脆破罐破摔。在魏伟多次鼓励下,万某走出阴影,并在魏伟帮助下,在一家婚庆公司找到工作,管理仓库,负责设备装车、卸货。有了固定收入、新的生活圈子,在近一年的随机尿检中,万某再没检出吸毒。