重庆“爷爷维权团”上央视3·15晚会领奖
今晚,原本定于20时播出的央视”3·15晚会”由于《焦点访谈》播出总理记者见面的特别节目,超过了以往节目的时长,故今晚”3·15晚会”延迟播出到20:44分在央视一套播出。
晚会上曝光了汽车过度保养、骚扰电话、电话诈骗等问题。重庆垫江的“爷爷维权团”还在在央视“3·15晚会”上被授予特别贡献奖。据了解,这是一支平均年龄为70岁、全部由离退休老人组成的“爷爷维权团”。自2001年以来,这支由18位老人组成的义务维权志愿者队伍,在当地工商机关的支持下,为消费者挽回经济损失近5千万元。
晚会关注的汽车过度保养等问题也是重庆市民关注的问题。据重庆市工商局消息,2015年3月13日零时至央视“315晚会”结束,市工商局接到央视“3•15”晚会现场转办的投诉、举报共139件。据统计,截至日前,重庆已办结央视“3•15”晚会现场转办的投诉20件。其余的投诉、举报将依法及时处理。
据了解,从3月1日至央视“3·15晚会结”束,全市12315平台共受理消费者投诉、举报、咨询9330件,同比增长16.16%;其中,投诉、举报1167件,同比增长0.86%。3月13日至央视“3·15”晚会结束共受理投诉、举报、咨询2707件。仅3月15日当天共受理投诉、举报、咨询1344件,比平时日均量增长124%。
3月份以来,通讯产品、交通工具、房屋、售后服务、家居用品占投诉、举报的前五位。其中,排第一的通讯用品共150件,举报总量的12.85 %。主要问题:手机黑屏、自动关机,翻新机充当新手机销售,销售冒用他人品牌手机以及强制搭售手机配件等。
此外,交通工具共147件,占投诉、举报总量的12.59%;房屋共94件,占投诉、举报总量的8.05%;销售服务共77件,占投诉、举报总量的6.59%;家居用品共74件,占投诉、举报总量的6.34%。