不愿排队安检 她强行翻越进站

11.10.2015  09:28

女乘客突然抬脚,左腿跨上了闸机边的护栏。

女乘客很快翻越护栏,试图冲进站内。

事件还原>

重庆晨报记者 刘波 报道

昨天早上,在6号线上新街站,一名三十多岁的女乘客因拒绝排队走安检口,先是强行翻越进站闸机,之后又强行翻越护栏试图进站,并与工作人员发生拉扯。

她拿着手包想走免检通道

当天早上8点左右,上新街站迎来了上班早高峰,车站内唯一的一个安检口排起了长队。8点10分左右,一名三十多岁的女乘客手拿一个绿色手包,走进了免检通道。

你好,请你排一下队,你的手包需要过安检。”车站工作人员发现女乘客随身携带手包,上前阻拦并劝说她走安检口进站。

我赶时间上班,我包里没得危险品。”女乘客打开手包,让工作人员进行检查。

工作人员解释说,为保证轨道交通运营安全,根据要求,所有行李、物品均须通过X光机检查。

趁人不备强行翻越进站闸机

女乘客不听工作人员解释。之后,双方发生争执。女乘客没拿稳手包,手包内的很多物品都从包里掉了出来。

你看嘛,真的没有危险品。”女乘客显得很着急,也很气愤。工作人员再次进行解释,希望女乘客能理解和配合他们的工作。

女乘客捡起地上的物品放入包中,强行刷卡想要进站。车站工作人员和保安立即上前阻拦。在争执过程中,女乘客挥手打中了一名工作人员。之后,女乘客将自己的手包交给一名正在排队安检的乘客,请他帮忙过安检。

接着,女乘客乘工作人员不备,强行翻越进站闸机,试图进站。当女乘客翻过闸机时,保安赶紧拉住了她的手,让她立即出站。工作人员也跑到了闸机内侧进行阻拦。

被带出后又翻过护栏往站内冲

工作人员解释说,因为之前已经刷过卡,再次进站需要到售票口办理相关手续,女乘客因此再次与工作人员发生争吵。之后,女乘客拿回已过安检的手包,显得更加理直气壮,再次要求进站。

而工作人员请女乘客去售票口办理相关进站手续。僵持之下,女乘客突然抬脚,左腿跨上了闸机边的护栏,接着双手撑住护栏栏杆,很快翻越护栏,试图冲进站内。

工作人员和保安连忙上前阻止。两名保安形成人墙,不允许女乘客进站。双方再次发生争执、拉扯。无奈之下,工作人员只好报警求助。

上午9点左右,民警赶到现场,之后,女乘客被民警带到了车站警务室,进行调查处理。

昨天下午5点,记者从市轨道交通集团获悉,民警对女乘客的行为进行了批评教育。同时,女乘客也认识到了自己的错误,写了一封道歉信。

记者调查>

现象:多个轻轨站上下班排长队

近一个月来,乘客抱怨轨道交通进站安检设备不够用,耽误上下班的声音越来越多。记者调查发现,在上下班高峰期,个别车站乘客排队过安检需约10分钟,比等车的时间还长。这样的情况在轨道交通6号线的花卉园站、上新街站尤为明显。

一些乘客为了避免进站安检排长队,甚至不敢背包。

原因:进站时安检设备不够用

记者调查发现,多个车站进站安检排长队,都有一个共同的原因,那就是设备不够用。

从上个月起,轨道交通各车站取消了人工手检,加强了安检力度,所有行李、物品均要求通过X光机检查。这样一来,部分车站的安检设备就显得不够用了。市国资委表示,按照国有资产保值增值、合理控制成本的要求,轨道交通车站按照一个方向一套安检设备的原则配置安检设备和安检人员。

但记者调查发现,各个车站的实际情况却并不是一个方向一套安检设备。

市轨道交通集团在官方微博回复称,为提高车站员工劳动生产率,降低运营成本,现部分车站暂设置一台安检机。同时,部分车站目前也不具备增设安检设备的条件。比如冉家坝站,暂时就无法新增安检设备。

解决:部分车站将新增安检设备

市轨道交通集团表示,将进一步优化客流组织方案,加快乘客进站安检的速度,减少高峰排队情况,并随时关注车站客流变化情况,根据实际需求,在适当时间增加安检口。同时,市轨道交通集团还表示将收集市民提出的意见,研究优化方案,进一步提高安检服务质量。

市国资委也表示,为解决上新街站安检排队问题,市轨道交通集团已将车站另一端未开通出入口处的一套安检设备调整至1号出入口。待安检设备调试完成,安检人员到位后,将立即投入使用。

 

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