渝中区司法局三项举措深化民生服务

　　一是强化法律援助，先后建立了法律援助“点援制”、“刑事法律援助案件合同承办制”，着力为“困弱群体”提供优质的援助服务，近五年来，办理法律援助案件4200余件，为受援人挽回和避免经济损失2400余万元，“12348法律服务专线”接待群众咨询8700余人次；二是深化律师服务。以干部每月“社区工作日”为载体，不断深化“一居一顾问，律师进社区”活动，五年来组织机关干部和专业律师深入社区接访群众，开展法律宣传咨询200余场次，发放普法宣传资料和便民联系卡50余万份，为社区群众提供法律帮助1.3万余人次；三是健全矛盾纠纷多元化调处机制。率先建立医患纠纷、物业纠纷、道路交通纠纷等多个专业调处中心，实现了法律咨询、法律援助、纠纷调解和法庭裁决“一站式”贴心服务，为群众搭建了高效的纠纷化解平台。五年来，全区各类调解组织调解纠纷2.7万余件，其中调处医患纠纷近700件、物业纠纷300余件、道路交通纠纷4700余件，涉及金额8700余万元，涉及当事人1.5余人，调解成功率达98%。