丰都县三个创新扎实开展“救急难”试点
自2015年7月被民政部确定为全国“救急难”工作试点县以来,丰都县按照“救急难、托底线”的工作要求,大胆探索“救急难”主动发现、部门协同、信息共享、资金保障等工作机制,确保群众遇到急难问题时求助有门,受助及时。今年1-10月,累计实施救助3280余人次,发放救助金1200余万元。
创新平台建设,畅通救助渠道。在镇乡街公共服务中心和村(社区)便民服务中心设立社会救助窗口,按照“窗口标识统一化、岗位职责明确化、工作流程明细化、档案资料规范化”标准,细化明确窗口职责和工作流程,统一设置“社会救助”标识、摆放社会救助宣传资料、安装“阳光民政”查询机,规范各项工作表册。建立“三网一线”主动发现救助机制:在每个村(居)民小组落实社会救助信息员1-2名,加强基层网格救助服务;建成“一门受理,协同办理”网上办公系统;开通咨询求助信息网络,在县政府公众信息网上设立社会救助专栏,接受政策咨询和网上求助;开设“70732349”社会救助服务热线,建立起村居发现、窗口救助、网络救助和热线救助等主动发现救助机制。
创新量化机制,实施精准救助。规范特殊困难救助“七步二公示”(户主申请、乡镇审核、入户调查、情况公示、联合审批、结果公示、打卡发放)审核审批规程,确保救助对象精准。按照“救急难”申请救助对象身份和困难程度,实施“A、B、C”分类量化救助标准,分别按不超过自负金额的80%、70%、60%进行重大疾病医疗救助;按不超过2万元、1.5万元、1万元进行特殊困难救助;按重大人身伤害或家庭财产重大损失程度进行重大灾(伤)害救助,封顶线均为10万元。
创新运行机制,强化工作保障。县政府办印发“救急难”试点工作实施意见,建立健全“救急难”联席会议、主动发现救助、首问责任、转介工作、责任追究等5项制度,提高特殊困难群众救助实效。县民政、教委、人社等6部门,联合印发《丰都县社会救助“一门受理、协同办理”工作规程》,细化明确“救急难”申请、审查、受理、转办、交办工作流程和办理时限,完善“一站式”救助服务平台,建成“一门受理,协同办理”网上办公系统,为遭遇急难问题的群众提供“绿色通道”。修订完善《丰都县特殊困难救助专项资金管理暂行办法》,筹集资金1000万元建立“特殊困难救助专项资金”,通过“社会捐赠、上级补助、利息收益、财政兜底”方式建立后续资金保障长效机制,为“救急难”工作开展提供持续有力的资金保障。(丰都县民政局)