丰都县总工会"三抓"工会信访工作
12.01.2015 15:04
本文来源: 总工会
工会信访接待工作是倾听职工呼声和要求的渠道,是解决涉及职工利益和矛盾的“安全阀”和“减震器”。信访工作涉及面广,政策性强,工作难度大,职工群众关注程度高。2014年县总工会始终把信访工作作为一件大事放在心上、抓在手上、落实在行动上,充分发挥工会信访在维护职工权益中的重要作用,为促进丰都工运事业发展,维护社会和谐稳定做出了新的成绩。
一是抓作风建设。工会信访工作者切实把职工群众满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成作为工作的标准,对职工反映的问题,能解决的当场联系解决,暂时不能解决的耐心向职工解释,做到“晓之以情,动之以理”,尽量做到避免重复来访和越级上访。
二是抓队伍建设。工会进一步加强工会信访干部的队伍建设,组织信访工作者参加相关业务培训,并保障必要的信访工作经费,推进信访信息网络建设,为工会开展信访工作创造了良好条件。
三是抓机制建设。工会建立信访事项的登记、受理、转办、交办、告知、答复、通报制度;建立信访情况定期分析报告制度、重大信访情况限时报告制度;建立健全信访工作领导责任制、首问负责制、责任追究制等,使信访工作在组织机构上、在领导的思想上和工作议程上得到落实,推动形成了信访工作的新格局。
本文来源: 总工会
12.01.2015 15:04
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