九龙坡区消防支队高效护航地方经济发展
29.03.2016 18:06
本文来源: 消防网
一、高位谋划，优质服务上下工夫。党委分片包干。支队全面落实“党委议防”，以“三个一”（即1名党委成员+1名防火骨干+1名片区参谋）组成8个消防工作服务小组，分别对应九龙坡区8大功能板块，一对一分片包干，全面负责区域重大消防工作事项协调研究，对重难点建设项目实行跟踪督办、现场研讨、审验把关和技术指导，帮助解决各类消防工作难题。去年以来共计为台晶电子、赛威精密电子公司、九州汽配、赣江机电等重点企业解决消防技术难题100余项，为企业节约资金逾1000万元。全程跟踪指导。支队对每一个建设工程审批件实行全程跟踪及终身负责制，完善支队领导分管、防火处长督办、承办人负责三级责任制，落实消防审批上门服务和跟踪服务举措，随时对项目审批过程的消防问题进行跟踪、研究、帮扶和指导；对重点项目、重点企业提前介入、主动上门，帮助解决消防技术问题，杜绝先天性火灾隐患。严格考评问责。支队每季度对建设工程审批项目进行抽查，将承办人审批及服务质量与个人绩效、年度评先争优挂钩；严格责任追究，坚决做到“超时审批必究、擅设行政审批条件必究、违反执法程序必究、执法过错必究、违法违纪必究”，从制度上保障审批服务质量。
二、高端响应，创新服务上出实招。开启绿色通道。配合高新拓展区的开发建设和产业改造升级，推行消防审批“特事特办”： 支队党委开辟专题时间每周定期研究讨论高新拓展区审批项目，对重点项目一事一议，及时解决相关问题；在高新西区专门设立报件大厅，方便西部企业快速办理审批手续；对部分重点紧急项目实行预受理和预审批制度，在土地、规划等许可手续完善前预先受理审批，提前解决消防技术问题，帮助企业少走弯路。创新受理方式。创建“公正、公开、公平”和“透明、高效、便捷”的窗口服务体系，严格实行警务公开、首问负责、一次性告知和限时办结等工作制度，将隐患举报投诉、消防业务咨询纳入窗口职能范畴；试行“件不出厅”制度，法制审核人员定期到行政审批大厅与报件单位群众面对面办件，实现消防行政许可“一站式”服务，为企业节约大量时间。
三、高效把控，便捷服务上抓落实。缩短审批时限。立足为民、便民、利民，结合区域实际出台九龙坡区《深化改革服务经济社会发展十四项措施》，缩短审批时限，简化办事程序，提高工作效率。支队将建设工程设计审核时限缩短至9个工作日，将高新拓展区建设工程审批时限缩短为3个工作日，重点工程项目现场办公、即时解决。听取群众意见。定期在区电视台向群众公开承诺便民利民措施，公布举报电话和便民信箱，对群众举报投诉全部逐一现场核查并及时回复；参加重庆人民广播电台“阳光重庆 行风热线”节目，面对面听取群众意见呼声，拉近消防工作与群众距离；聘请警风监督员、开展书面问卷调查，设置微博、QQ聊天室等广泛与群众开展交流互动，听取群众意见，接受群众评议，解决群众实际困难。（审核人：陈维波）
本文来源: 消防网
29.03.2016 18:06
