九龙坡社区法律服务诊所实现全覆盖
29.05.2018 16:37
本文来源: 司法厅
一是提质软硬环境，搭建法律服务平台。每个社区为诊所配备专门场地，规范设置专用LOGO和专题文化墙。聘请律师和调解员坐诊，为社区居民群众答疑解惑。制定《九龙坡区社区法律服务诊所律师服务管理办法（试行）》，对参与服务的律师、专职调解员进行绩效管理。
二是创新“五诊模式”，精准对接群众需求。线上通过APP、微信群、QQ群、电话热线等，提供线上法律咨询、调解预约服务。线下实行“接诊、出诊、会诊、辅诊、义诊”五诊服务。结合群众需求，在有条件的社区设立联合调解室，及时化解复杂疑难纠纷。
三是追求综合效益，确保惠民服务成效。诊所始终致力于畅通群众法律诉求渠道，解决基层矛盾纠纷，筑好第一道“防火墙”，大量信访问题由社区法律服务诊所承接，引导当事人通过法律途径合法合理主张诉求，信访接待量显著下降。今年以来社区法律服务诊所共调解各类纠纷832件，接受法律咨询2000余次，开展主题法治宣传162场，实现了群众诉求渠道“便捷化”，化解矛盾“高效化”，信访问题“法治化”，普法宣传“社会化”。
本文来源: 司法厅
29.05.2018 16:37
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