买到假冒阳澄湖大闸蟹如何维权？支招：可找工商调解

　　前两日，本报以《三亚湾水产批发市场阳澄湖大闸蟹哪来的？》《水产市场上午被查脱掉伪装，下午又披上阳澄湖马甲》为题，对三亚湾水产批发市场部分商户涉嫌销售假冒阳澄湖大闸蟹进行了报道，引起了社会极大关注。昨日，重庆晚报记者再次来到三亚湾水产批发市场，发现多数商家都对使用的阳澄湖大闸蟹宣传标识、包装盒、吊牌、防伪蟹扣进行了整改。对此，有市民拍手称赞，也有市民提出疑问：职能部门对于屡教不改的商家是否会进行处罚？大家买到假冒阳澄湖大闸蟹又该如何维权？

　　整改第三日两家没整改

　　昨天下午3点，重庆晚报记者跟随渝北区工商分局回兴工商所、渝北区食药监分局宝圣湖食药监所执法人员再次来到三亚湾水产批发市场。当执法人员来到海南渔村海鲜经营部时，蟹箱正摆在店面的显眼位置，上面依然写有阳澄湖大闸蟹的宣传标识。见此，执法人员责问道：“怎么还没有整改？”老板立刻让两个皮肤黝黑的年轻男子清除宣传标识……而在旺潮海鲜，带有阳澄湖大闸蟹字样的包装盒和印有其他字样的大闸蟹包装盒堆放在一起，执法人员对带有阳澄湖大闸蟹字样的包装盒进行了清理和销毁。执法人员、三亚湾市场管理处负责人共同表示：“为了保障消费者的权益，将在今明两天对三亚湾共37个水产经营户进行普法宣讲，要求经营户们诚信经营。”

　　买到假冒大闸蟹如何维权

　　就在这两天，读者罗先生致电重庆晚报24小时新闻热线966988称，他怀疑自己买到的3两重单价40元的阳澄湖大闸蟹是假冒产品，想知道该如何维权？

　　就此，记者联系到阳澄湖大闸蟹地理标志保护办公室工作人员刘先生，对方明确表示9月23日阳澄湖才开湖捕蟹，在此之前买到的肯定是假冒产品。阳澄湖大闸蟹实行的一蟹一扣的身份证式管理，开湖后，消费者可以联系阳澄湖大闸蟹协会鉴定身份证辨真伪，协会可为消费者出据相关证明。如果买到假冒阳澄湖大闸蟹，消费者可凭此找当地工商部门进行举报维权。

　　记者向渝北区工商部门多个执法人员转述了刘先生的说法。一位不愿具名的渝北区工商部门执法人员表示，根据相关规定，阳澄湖大闸蟹协会向消费者出据的证明，并不能作为工商部门的执法依据，但对于消费者的投诉举报，工商可进行调解处理，如果调解不成，消费者可以向法院提起诉讼。但要对销售假冒阳澄湖大闸蟹的商家作出行政处罚，需要权利人（地理标识或商标持有人）提交证据再进行认定。

　　“这样对于消费者维权是不是太劳神费力了？”记者问道。这位执法人员告诉记者，在处理类似“公说公有理婆说婆有理”纠纷时，工商部门一般会尽量帮消费者维权。

　　职能部门继续加大监管力度

　　无法进行行政处罚，是否意味着三亚湾卖假冒阳澄湖大闸蟹的商家违法成本太低？职能部门对于违法商家缺乏约束力？渝北区食药监分局宝胜湖食药监所执法人员坦言，对于三亚湾卖假冒阳澄湖大闸蟹的商家，职能部门也并非只有“责令整改”一招，可根据《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》，对标注虚假的食用农产品产地的违法商家作出行政处罚。三亚湾不少商家是外地经营者，曾经就发生过经营者面对处罚直接跑路，等段时间换个老板又继续经营的情况……

　　他还表示，我国对于食品相关的法律法规虽然在逐步完善，但依然有漏洞。面对一些特殊的情况，职能部门确实会存在一些捉襟见肘的情况。三亚湾一直是渝北区食药监分局的监管重点区域，面对市民和媒体的监督，会继续加大监管的力度。

　　重庆晚报记者 文翰 刘润 摄影报道