“互联网+”花市 新零售能否绽放“花经济”？
宏帆望海花都一角
市民正在宏帆望海花都选购鲜花盆栽
货架上摆放着各式各样的花盆
今天，原江北望海花市整体搬迁到石马河的宏帆望海花都举行开业典礼。在延续望海花市市场影响力与品牌号召力的基础上，宏帆望海花都将打造成休闲文化、时尚元素与花卉文化相结合的都市文化综合功能展示服务区。
不过，在“互联网+”的影响下，人们对花的消费态度也在日渐转变，新零售下的鲜花平台能否支撑“花经济”蓬勃发展？近日，记者走访望海花都并采访了部分电商。
搬迁
宏帆望海花都延续“芳华”
去年底，开了十几年的“望海花市”完成拆迁，陆续整体搬迁到石马河宏帆路的宏帆望海花都。
宏帆望海花都分为望海花都和山地花卉公园两部分，占地总面积273亩，共12个区域，功能主要分为盆花展示区、鲜花展示区、高端水族区、古玩字画区、露天奇石区、观鸟宠物区、花卉观叶植物大棚区等配套设施，是重庆及周边地区规模最大、功能最全、服务最优的大型综合花卉文化展示功能服务区，是集吃、喝、玩、游、购为一体的一站式体验中心，能容纳600家花卉植物经营户。
据了解，全新亮相的宏帆望海花都将在原有望海花市的基础上，进行更好的硬件升级，打造更为舒适、完备的赏花、购花市场环境，提供更好的综合服务品质，打造休闲文化、时尚元素与花卉文化相结合的都市文化综合功能展示服务区。
线 下
消费观念转向多元化
“搬迁后，价格没变动不说，既可以买花，又可到公园赏花，两全其美。”19日，市民梁女士向记者说，这是她第二次先来望海花都购买鲜花盆栽，这次买了两棵君子兰，150元，外加花盆150元。
“我过来只是想看看大盆栽和花盆，其他像鲜切花、多肉等，我基本会在网上购买，方便快捷，不满意就退货。”家住大石坝的赵先生装饰新家，特意来到新花市买些盆栽植物。
盆栽花抱团坚挺发展
“盆栽花运输要求方面苛刻，宏帆望海花要打造休闲购物为一体的鲜花销售平台，抱团发展后，我并不会受电商影响。”罗显彬，荣昌人，江北区北农园艺经营部负责人，从2004年他就一直经营盆栽花店。他说，搬迁后，他一个月能接200多单，一天收入达一万多元，原先整个店面大约有400平方米，现在扩大至光店面就有485平方米，外加仓库300平方米。
“老顾客虽然分散了些，可新客户激增，花市整合后更显规模化，名气蹿红。周末一般零售客人居多，春节前后，盆栽花需求会明显上涨。”他介绍，盆栽花产地主要来自云南、广州、成都、福建，一般在10天左右周转出去，花的观赏期好比青春期，此时售卖价格最优。
线上
鲜切花电商风头正劲
“互联网上，鲜切花面对整个鲜花市场，确实受顾客追捧，每天都会大批量出售，淘宝上输入鲜花，第一个选项是鲜花速递，同城。”淘宝某电商负责人宋先生表示，人们早期对鲜花消费多集中于会议、婚宴、节日等需求，消费单价较低，不会通过互联网购买。如今，随着收入水平的不断提高，人们对精神生活追求逐步增加，包括销售体验、视觉享受等。
“鲜切花风头正劲，但会因个体差异、光线、环境、时间等问题，与网络参考图片形成差距，也就难免出现差评，而且大部分鲜花电商评价都很低。”宋先生坦言，顾客在网上订鲜切花，电商通过快递发货，这项生意看起来并不复杂，但遭到顾客吐槽的往往是鲜花品质而非价钱。
他解释，这主要是由于传统业态中挤压式包装、物流时间不确定、粗暴装卸、缺少冷链保鲜等多个漏洞得不到改善，大部分互联网鲜花品牌都无法保障消费者最终到手的鲜花品质。
野兽派花店天价卖故事
野兽派花店是新一代线上花店，仅凭微博上几张花卉礼盒的照片和140个字的文字介绍，就吸引了数十万粉丝。与传统电商花店相比，野兽派花店算得上是花店中的奢侈品，不但一朵花能卖出“天价”，衍生出品的花卉礼盒价格也是三四百元到近千元不等。
原来，野兽派品牌以故事入花作为卖点。对于野兽派而言，花不再是一种产品，而是被赋予故事的生命体，送花等同抒情达意。首先顾客讲述自己的故事，设计师根据他们的故事，为顾客量身定做属于他们的花束；其次在门店设计上，野兽派每个实体店都有一个主题，而且每家店都有一只镇店神兽。无论是店面装饰、店内主打产品还是网页设计，各店特色分明，无复制现象。
记者采访了解到，对于鲜花电商行业，人们对花的消费态度也在日渐转变，慢慢从悦人到悦己。但是，无论是上游还是下游，目前仍有一些花店延续着以前固有的节假日盈利模式，完全没有享受到互联网发展带来的效益。
现在，依托于互联网技术的迅速发展，鲜花消费场景迅速多元化。简单来说，就是对鲜花生产、流通与销售过程进行升级改造，同时对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合，打造鲜花行业的生态链条。
纵深
多方联动产业链
以花为媒催生新业态
鄢会员是宏帆望海花都花盆批发商，今年是他从事花盆生意以来第13个年头，自从去年从望海花市搬迁至这里后，现在一天能出售好几百个花盆，客人比过去几乎翻倍。
在他的花盆店，记者观察到，他的门市足有500多平方米，前面货架上摆放着各式各样的中小型花盆，后面则是大型花盆，罗列得有3层楼那么高。
“生意顺风顺水，得益于鲜花产业的发展。”鄢会员笑着告诉记者，“起初，我一直在主城做瓷器生意，后来发现花盆市场前景巨大，便半路转行干起了花盆销售。春节前，一天就有上万元收入。”
鄢会员分析道，要想做好花的配套产业还需不断创新。近几年，随着市民消费方式的变化，花盆不断更新换代，目前店里卖得最火爆的花盆是现代风和传统风，价格大致从10多元到上百元不等。“顾客现在过来，在买卖规范的同时，还能一站式享受便利服务。”
除了花盆业态逐渐兴旺，记者也了解到，以花为媒催生的鲜花种植所需肥料也成了“香饽饽”。
李女士是宏帆望海花都一家专卖花卉肥料的老板，一天上门采购的批发商多达近百人，记者在采访时，就有一家批发商前来提走两麻袋肥料。
“以前植物有机肥基本滞销，现在是供不应求，不到半个月都要到沿海一带的市场进货。”李女士一边向批发商介绍肥料价格，一边向记者解释。近年来，随着鲜花畅销，花卉肥料生意越做越热。“再等十多天，我有20吨的有机肥即将入渝。”
上游财经·重庆商报见习记者 滕飞飞
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