“五一”假期遇用水问题可打这个电话

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“五一”小长假即将到来。4月29日，上游新闻·重庆晨报记者获悉，为确保广大市民舒心过节，重庆水务集团下属各供水企业从安全、水质、管网、服务等方面多措并举，积极保障节日期间供水高峰，让市民用水无忧。

重庆水务集团相关负责人介绍，目前下属各供水企业已提前完成供水设备设施预防性检修，通过智慧调度系统，可确保各区域水压稳、水量足，并可按需随时跨区域调水。

“我们进一步加强供水水质监控，每天对出厂水、管网水进行菌落总数、总大肠菌群、余氯、浊度等项目进行取样检测，加上水质在线仪表24小时自动监测，还安排值班人员24小时值守巡检以及生态鱼生物监测，确保水质稳定可控。”

该负责人说，“五一”小长假期间，市自来水公司服务热线24小时畅通，随时接受用户咨询、投诉和报修等，公司下属各营业网点节日期间照常营业，营业时间调整为8：30～16:30。广大市民还可通过手机登录该公司“网上营业厅”、支付宝生活号、银行代收等渠道，足不出户即可办理缴水费等日常业务。

此外，重庆水务集团提醒市民，节日期间若外出游玩、走亲访友等，请注意检查家中水龙头是否关严，最好关闭入户水阀，避免意外造成损失。如遇供用水方面的问题，可随时拨打“渝水情”24小时客服热线966886咨询求助，也可关注各供水企业微信公众号及时了解相关信息。

上游新闻·重庆晨报记者 王淳

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