顾客五金店内退货被拒 用电锤怒砸柜台

17.01.2015  01:10
1月13日,九龙坡黄桷坪新建路一家五金店里发生了一起因退货引发的纠纷,最后在民警的调解下,事情才被顺利解决。

当日10时许,黄桷坪派出所接到群众报警称黄桷坪新建路停车场有人闹事,民警迅速赶往现场,看到有两人正在拉扯,民警立即将他们分开并带回派出所进行调查。

原来,几天前郑某在李某经营的五金门市购买了一把电锤,但郑某把电锤拿回家后发现并不适用,遂到李某门市要求其退货。可李某只同意换货,不同意退货,交谈不下的双方因此发生口角,情绪越来越激动的郑某一气之下,拿起手边的电锤将店内的玻璃柜台敲碎了。损坏柜台后,郑某立即想要离开,便朝店外快步走去。此时,五金店老板李某意识到郑某想要逃跑,于是跑上前抓住郑某不让其离开,双方因此发生纠纷。

民警将其双方带回派出所后,对两人进行调解,一开始双方各执一词互不退让。于是,民警只好带李某到现场进行调查取证,然后再返回派出所继续进行调解。最后,两人在民警的劝解下达成一致,郑某赔付李某玻璃损失费200元。

郑某告诉民警,自己当时也是一时冲动,想起刚才自己的行为确实不对,以后一定不会再让类似事情发生。

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