去代交点缴纳气费 为啥跑了几趟都没有成功?
第1眼-重庆广电消息,很多人都有过去代交收费点缴纳水电气、话费的经历。对于不会上网的老年人来说,代交收费点就是方便、快捷。不过,最近一些市民反映,他们去代交点缴纳气费,跑了几趟都没有成功。工作人员回复说,一天只能缴纳几单燃气费,他们也感到很无奈。那么,问题到底出在哪呢?
上午11点,630和第1眼记者在龙脊广场利安综合缴费厅见到了前来缴纳气费的市民张先生。张先生说,他从妇幼保健院那边走了几公里,专门到这里来缴纳气费。之前,他跑了几次都没法缴纳。这一次,张先生特意在收费人员通知的时间段里赶了过来。要不然,过了这个时间段,就又得要再跑一趟了。
收费人员介绍,缴费只能在早上11点至中午2点左右的这个时间段进行,其他时间段都不行。不过,即便是在规定的时间段内,也不怎么可靠。武陵路利安综合缴费点工作人员表示,从上午11点钟,他成功缴纳了6笔燃气费,随后又无法缴费了。
据了解,早在一个月以前,就已经出现了无法缴纳气费的情况。起初还以为是网络问题,可是时间一长,大家觉得情况不对劲。
630和第1眼记者了解,在主城各区,都有利安综合缴费厅这样的便民代交收费点。收费点有的属于加盟性质,要向公司预先缴纳款项。公司方面会根据成单量,向代交收费点返利。在利安公司的办公地点,630和第1眼记者见到了不少前来咨询的加盟商。
代交点加盟商表示,限时段收费,成单量就会减少。而成单量减少,意味着大家的收入减少。大家希望尽快恢复缴费功能。
利安公司工作人员回复630和第1眼记者,公司负责人外出开会,无法接受采访。
通过工作人员提供的手机号码,630和第1眼记者拨打电话,始终无人接听,不过,发稿前,代交点收费人员告诉630和第1眼记者,利安公司方面召集他们开会,协商处理。对此,我们也会继续关注。
第1眼-重庆广电记者 魏思超 彭俊杰 实习记者 冯滢冰
原标题:缴纳气费要分时段 便民代交为何“不方便”?
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