一年为6449位顾客送去外卖 春节他也“在路上”
华龙网消息，下午4点52分，外卖小哥陈艺民的手机上跳出一个配送——将一份炸鸡汉堡套餐送至洋河三村的一户人家。订单上显示“距用户期望时间剩余31分钟”，陈艺民麻利地戴上安全帽，骑着摩托车赶往商家取餐。爬了7层楼，将外卖递到了顾客手中，整个送餐过程只花了10分钟时间。
陈艺民爬上7楼送餐。记者 周晓雪 摄
“谢谢你啊！新年快乐！”顾客的一声感谢，让这个24岁的小伙子心里一暖。“应该的！新年快乐！”陈艺民笑着下了楼，接着赶往另一户商家，开始另一单外卖的配送。
“最忙”的订单：大年三十还在送餐
今天是大年初五，陈艺民顾不得在朋友圈“迎财神”，早上八点就起了床，打开接单软件，开始了一天的工作，一直要忙到晚上10点才能收工下班。
这个春节，陈艺民没回彭水老家，一直留在重庆工作，大年三十都还在送外卖。“春节工资高一点，孩子今年9月要上幼儿园了，想多挣点钱减轻家里的压力。”
大年三十那天，陈艺民送了一份很沉的“外卖”，100多块钱的调料，全是大大小小的玻璃瓶。陈艺民害怕碰碎了，把它们安放在外卖箱的卡座上，一路开摩托开得很慢。
拿到餐后，陈艺民小心地放到箱子里。记者 周晓雪 摄
那天的外卖订单不太多，陈艺民5点就早早地下了班，一家三口在红旗河沟的出租房里做了一顿丰盛的年夜晚，开开心心看着春晚跨了年。
这是陈艺民为数不多的可以和家人轻轻松松吃饭的夜晚，大多数时间，他都奔波在为别人送去晚饭的路上，这一顿饭他吃得很慢、很撑，还难得抽出空陪孩子玩了会玩具。
大年三十，陈艺民一家的年夜饭。受访者供图
“最累”的订单：爬了112层楼才送到
今年是陈艺民当外卖小哥的第四个年头，曾经有一份“最累”的订单，让他现在想起来脚都还发软。
那是2017年夏天的一个中午，陈艺民接到一份外卖订单要送到观音桥某写字楼的41楼。倒霉的是，写字楼里的电梯坏了，陈艺民怕耽误顾客用餐时间，于是干脆爬楼送餐。更倒霉的是，当他爬到15楼时，发现楼梯口被封住了，于是他又下到1楼，从另外一个楼梯入口继续爬，一口气爬到了41楼。
花了20分钟，上上下下跑了112层楼，这份餐终于送到了顾客手中。“那会儿衣服都湿透了，腿都是软的。”陈艺民现在回想起来，仍一脸痛苦。
陈艺民曾送过的47份快餐。受访者供图
还有一份订单累惨了他——47份乡村基套餐。望着满满两箩筐的饭，陈艺民硬着头皮去便利店借来个推车，还喊了一个同事帮忙，这才把餐准时送到。
常年骑着摩托奔波在这座城市，陈艺民落下了三样“职业病”。一个常年风吹落下的头疼和风湿；一个是上电梯必站在按钮处，人进人出后赶快摁“关门”；还有一个就是看到有人进出小区门禁，他就会快步冲过去。
“最暖”的订单：一瓶水带来的关怀
刚开始的时候，由于陈艺民对地址不熟悉，加上一些顾客对外卖行业不理解，经常会因为送餐迟产生一些矛盾，他还因此差点想放弃这份工作。但现在，陈艺民明显感受到人们对于外卖行业的理解，偶尔送餐晚了，给顾客真诚地道个歉，一般都会取得谅解。
“有次送餐让我特别感动，两个妹子让我送三瓶水，结果送到了，她们特意把多的那瓶水给了我，说天气热请我喝。”工作中偶尔的小感动，让陈艺民更加感受到这份工作的意义。
陈艺民在核对订单。记者 周晓雪 摄
刚当骑手的时候，陈艺民觉得这份工作有些“丢人”，一下班就把外卖服脱了。但现在，他经常穿着外卖服逛超市，没有一丁点不自在。
“我凭自己辛苦挣钱，一不偷、二不抢，靠自己的付出带给家人更好的生活，我觉得一点都不‘丢人’。”现在，陈艺民每个月工资能拿到8000块左右，儿子今年9月就要上幼儿园了，他想再努力一点，能为他创造一个更好的成长学习环境。
“最久”的订单：一年送了226726小时
平日里，陈艺民早上七八点上班就去上班，忙到晚上八点回家，中午吃饭就一个小时的时间。他边说翻出了自己2018年的“战绩”——2018年，他共出勤了257天，为6449位顾客提供了服务，跑了7264公里，用了226726小时。准时率是98%，好评率是99%。
陈艺民2018年的工作“战绩”。受访者供图 华龙网发
除去当副站长的两个月时间，他2018年只休息了不到50天。“我们这一行就是付出得多，收获得多。”奔波在路上，让陈艺民心里觉得十分踏实。
每天深夜回家，还没走到楼梯口，儿子就从窗户看到爸爸的身影，赶忙跑到门口迎接。一声稚气的“爸爸”和一个小小的拥抱，足以让陈艺民褪去一天的酸痛，满满斗志地迎接明天。
华龙网记者 周晓雪
原标题：【新春走基层】一年为6449位顾客送去外卖 春节他也“在路上”
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