100多家住户等着通气做饭 2楼的高先生你到底在哪?
渝中区新华路,房门打开以后,工作人员在更换气管。 重庆晨报记者 高科 摄
直通110
重庆市公安局
重庆晨报
110(接线员):您好,重庆110,请问您报警吗?
报警人(张女士):我家里漏气,现在要换气管,可是怎么也找不到楼下的住户。
110:请您把具体位置说一下。
报警人:渝中区较场口骨科医院旁。
110:请稍等,保持电话畅通,我们立即通知民警过来。
110(出警民警):您好,您现在什么位置?
报警人:要不我去派出所找你们,因为如果今天再不修好(气管),两栋楼的100多家住户又要在外面吃饭了。
重庆晨报记者 谭遥 报道
昨天下午4点过,渝中区新华路485号楼里,住户们高兴地喊了起来:“要来气了,要来气了,晚上终于不用在外面吃了!”原来,因天然气管道泄漏,两个单元楼的住户停气已快一整天了。而之所以停气这么久,并不是因为有关部门拖延,而是因为二楼的一家住户“失联”了。
气管漏了气
一栋楼的住户全被停了气
张女士是渝中区新华路485号楼3-2的住户。前天下午5点过,她曾拨打燃气公司的抢修电话,因为屋子里的天然气气味实在是太浓了。
燃气公司的抢修人员检查发现,在张女士的家里,有一处管道因年久锈蚀,破开了一个小洞,正“哧哧”地漏气。
“我起初还以为是水管漏水,用一块帕子把泄漏处裹了起来……”张女士后来想起自己的举动,直冒冷汗。
抢修人员告诉张女士,必须关掉总阀门以更换管道,否则整栋楼都有危险。而要更换这根破损的管道,则要进入楼下2-2室。
这可让张女士皱起了眉头:“楼下的住户,可能有一两年都没见过了!”
住户们后来告诉晨报记者,2-2的户主姓高,退休后去了外地,很久都没露过面了,也不知道他家里的情况。
前天晚上,为确保安全,新华路485号和隔壁一栋居民楼都停气了。之后,大家开始寻找高先生,无奈一直找不到人,这件事就一直拖到了昨天上午。
昨天上午11点,无奈之下,张女士拨打报警电话,向警方求助。
请来开锁匠
众人同意后强行破门
在得知张女士的情况后,大阳沟派出所的社区民警小王立即陪着张女士来到了现场。
因为2-2的户主高先生在社区里留下的联系方式如今已无法联系上他,民警也联系不上户主。因此大家经过商议,在警方、社区工作人员以及邻居们都在场的情况下,请来开锁匠,强行将2-2室的房门打开,这样才能解决整栋楼的燃眉之急。
昨天中午1点过,社区民警和自力巷社区的工作人员,都放弃了午休,来到张女士家楼下的2-2室。开锁匠杨师傅打开了一道铁门后,又花了大约10分钟时间,打开了2-2室的防盗门。
下午2点过,新的天然气管道终于装上了。邻居们告诉记者,这栋楼有8层,受到停气影响的是两个单元楼的上百家住户。
记者离开时,正好遇上几位从楼上下来的老年人,他们说,自从昨天停气后,楼上的住户,要么到外面下馆子,要么到邻居家里借用电磁炉微波炉热饭。当她们听到傍晚供气就能恢复后都十分高兴:“终于能吃上热饭了!”
昨天傍晚6点,记者了解到,居民楼的供气已恢复。不过民警还是要提醒大家,对于那种长期出门在外的住户,出门前最好关上门窗以及水阀气阀,并将有效的联系方式留给邻居、社区或社区民警,以免有突发情况,造成不便。