为你腾出一座城！重庆“实力宠粉”，赢得广泛点赞
重庆市文化和旅游发展委员会消息
国庆期间
我们发布“温馨提示”
建议市民错峰出行
得到了广大市民的理解、支持与配合
在此向市民朋友表示诚挚感谢
并由衷地说一声：谢谢！
长假“温馨提示”一出
立即在网友上引发热议
成为“现象级”话题
网友在文章后面的“神”回复
更是成为一道风景
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重庆的璀璨夜景 图源 | 图虫网
“硬核”操作 为游客安全着想
“要看洪崖洞，给你封一座桥；要看轻轨穿楼，给你修观景台；怕火锅辣，给你清汤、微辣和鸳鸯锅……现在过国庆节，给你腾出一座城，这样人性化的城市只有重庆了！”重庆“实力宠游客”让外地游客感到欣喜，更让广大网友对这座城市心生向往。
在国庆期间每天下午时分，千厮门大桥就开始交通管控，直到晚饭过后，千厮门大桥双向交通封闭，游客们可在大桥桥面上随意行走拍照，被网友们称为“最长人行天桥”，也被认为是重庆“宠粉”的一项重要举措。
平日里的千厮门大桥 图源 | 图虫网
“大桥变步行街方便游客游览！这也太宠游客了吧！”对于渝中警方的“硬核”操作，网友和外地游客们纷纷点赞。
“我们会根据游客的人流量，实时下达交通管控的命令。把千厮门大桥封闭，让游客们在桥面上行走，是预案中应急方案，主要是为了游客安全着想。”渝中区公安分局指挥中心指挥长晏鹰介绍了“封桥迎客”的由来。
国庆期间的千厮门大桥 图源 | 重庆日报 摄影by视觉重庆 杨璐
他说国庆假期的第一天，渝中区警方发现，到渝中区洪崖洞、解放碑、朝天门广场等景点的外地游客数量已超出预期。特别是在下午四五点过后，从洪崖洞观景平台下到千厮门大桥的步道，就出现了严重的拥挤。
“为了让拥挤的游客分流，避免发生踩踏等意外情况，我们就按照应急方案，开放大桥桥面，让游客们步行。”晏鹰表示。
洪崖洞夜景 图源 | 图虫网
国庆假期的每天下午两三点，交巡警就会开始对千厮门大桥进行交通管控，禁止车辆进入渝中区方向，下午四五点时，千厮门大桥双向交通封闭。在晚饭时间过后，游客们就会涌上桥面，在大桥上步行，拍摄洪崖洞的夜景。
这样一来，也减轻了周边路段游客人流量的压力。而到了晚上10点过后，洪崖洞熄灯，游客会慢慢减少，民警又会上到桥面对剩下的游客进行疏导，直到深夜10点半左右，千厮门大桥交通才会恢复正常。
游客在千厮门大桥拍摄洪崖洞 图源 | 华龙网 摄影by石涛
为了不给乘客添堵，以官方名义呼吁市民错峰出行；为了游客安全着想，硬核操作“封桥迎客”……在服务好外来游客、给他们更好的旅游体验方面，重庆花了不小的心思。而那些表示赞许的正向舆情，也表明了公众对此举的认可。
这也合乎公众之需：当下，旅游业的发展、旅游市场的竞争，早已不是“景点为王”的时代，而已进入“服务为王”的时代。换言之，景点的数量和质量作为城市的“硬实力”，“权重”在降低，作为“软实力”的旅游公共服务是否完善和人性化，则日显重要。
图源 | 重庆交巡警
近些年，随着生活水平提升和旅游消费升级，走马观花式旅游已无法满足很多人的需求，“到此一游”正在成为过去时，以休闲度假为目的的旅游正成为主流。面对游客的高层次需求，景区光有“颜值”没有内涵显然不行。职能部门不仅要能让游客有宾至如归的感觉，还得让他们有“还想再来一次”甚至“来了就不想走”的欢乐。
“实力宠游客”的主要启示，在于精准提高游客的满意度。不能围绕游客的痛点改善服务，就无法赢得好口碑。
图源 | 重庆交巡警
事实上，除了网友们津津乐道的短信提醒，重庆还做了很多提升旅游体验、保障出行安全的工作。为了缓解客流压力和保障秩序稳定安全，重庆相关部门出台了各种措施，包括分层控制、进出分流、外围疏导等。
这是重庆的诚意也是行动在重庆游玩的你有感受到吗？
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